15-10-2025 13:06 Ex World Coin: Justicia ordena suspensión de recopilación biométrica en menores de edad El Sernac solicitó una medida precautoria en contra de la empresa, la cual se fundó tras fiscalizaciones en terreno donde se constató que World Coin "no solicitaba información previa al acceso al servicio de escaneo. Específicamente, no se pudo verificar que pidiera documentación que permitiera verificar la identidad a los consumidores para efectos de acreditar su mayoría de edad".
14-10-2025 12:24 Emiten alerta de seguridad por autos Ford Mustang con un posible defecto En Chile son más de 280 las unidades de este vehículo que están en manos de consumidores. Revisa los detalles de la alerta.
14-10-2025 11:50 Sernac anuncia fiscalización nacional a supermercados por ley que exige informar el precio por unidad de medida Desde el organismo señalaron que las empresas que incumplan la normativa se exponen a multas de hasta 300 UTM, es decir, cerca de $21 millones.
14-10-2025 08:02 Sernac denuncia a Mampato por falla en juego acuático que terminó con dos niños heridos: Arriesga millonaria multa Los hechos ocurrieron el pasado mes de junio en la sucursal Las Vizcachas, ubicada en la comuna de Puente Alto.
13-10-2025 09:23 Sernac denuncia al evento "Mundo Jurásico" por estafa y productora aclara que no tiene vínculo con "Jurassic World: The Experience" La productora del evento oficial, Jurassic World: The Experience, alertó sobre páginas falsas y llamó a comprar entradas por los medios oficiales.
10-10-2025 15:03 Condenan a colegio por obligar a apoderado a pagar colegiatura anual pese a que hija se fue en junio: Se aplicó millonaria multa El apoderado pagó 19,4 UF (cerca de $766 mil) de matrícula y, en el caso de la colegiatura, esta era de $449 mil mensuales.
10-10-2025 08:00 Sernac y su balance del Cyber Monday: ¿Cuáles fueron las empresas que más reclamos recibieron? En su balance preliminar, el organismo reveló cuáles fueron los principales reclamos y qué regiones las concentraron, entre otros datos.
09-10-2025 14:55 Ante aumentos de inscripciones en primavera-verano: Sernac entrega recomendaciones al contratar un gimnasio El servicio recordó a los usuarios la importancia de conocer y ejercer sus derechos ante eventuales incumplimientos.
07-10-2025 12:57 Sernac emite alerta de seguridad por batería externa Xiaomi: Existe “riesgo de incendio por sobrecalentamiento” A la fecha se han reportado 23 casos en China, Malasia, Indonesia, Singapur y Hong Kong derivados de esta condición. Revisa qué hacer en caso de tener una de las baterías afectadas.
07-10-2025 12:00 Cyber Day 2025: ¿Cómo funciona el derecho a retracto y cuándo aplica? El llamado de los expertos e instituciones como el Sernac es a conocer los derechos que se tienen al momento de adquirir productos o servicios.
06-10-2025 13:37 Sernac lanza comparador de créditos de consumo: Permitirá cotizar las alternativas que ofrece el mercado El ente fiscalizador hizo un llamado a consumidores y consumidoras a solicitar créditos solamente en entidades financieras reguladas.
03-10-2025 14:34 Sernac oficia a gimnasio Line-Hit tras repentino cierre de sucursal en Maipú Con esta acción, el Servicio busca obtener información sobre las alternativas para compensar a los clientes afectados.
Multas por incumplir feriados irrenunciables de Navidad y Año Nuevo pueden superar $1.3 millones por trabajador La Dirección del Trabajo recordó que el comercio debe cerrar a las 20:00 horas los días 24 y 31 de diciembre y advirtió sanciones de hasta 20 UTM por cada trabajador afectado en caso de incumplimiento.
El británico Jack Draper anuncia que regresa a las competencias tras su lesión: Disputará el Australia Open
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