Sernac advierte riesgo de incendio en más de 100 cargadores portátiles de la marca Forza
El servicio emitió una alerta de seguridad para las Fuentes de Alimentación de Emergencia (Power Bank) de la marca Forza por un defecto en su fabricación que causaría sobrecalentamiento y riesgo de incendio para los consumidores.
Sernac emite alerta por calefones: Existe riesgo de fuga de gas y accidentes
Según lo reportado por la empresa, hasta la fecha no se han registrado accidentes por esta situación. Revisa los detalles.
Sernac oficia a empresa de conservas por presencia de peligrosa bacteria en lote de choritos en aceite
En concreto, se encontró la bacteria Clostridium botulinum, agente que puede provocar botulismo. Revisa los detalles.
Sernac denuncia a supuesta tienda de cuchillos por posible estafa: No entrega productos ni responde a reclamos
La acción fue presentada ante el Ministerio Público tras una serie de antecedentes recopilados por el organismo.
Sernac lanza cotizador de útiles y uniformes escolares: ¿Cómo funciona?
La plataforma permite comparar valores por producto, tienda y comuna. Revisa todos los detalles.
Inédito fallo: Justicia condena a autopista a millonaria multa por colisión de conductor con objeto en la pista
Desde la industria, apuntan a que el fallo podría sentar un precedente para futuras interpretaciones jurídicas relacionadas con la aplicación de la Ley del Consumidor.
Cobros indebidos y hostigamiento telefónico: Scotiabank indemnizará a más de 60 mil clientes por un total de $1.000 millones
La Directora Nacional (S) del Sernac, Carolina González, sostuvo que "las entidades bancarias no pueden utilizar la morosidad como una justificación para ejercer presiones indebidas, hostigamientos o conductas que vulneran la integridad emocional".
Sernac alerta por venta de lápices falsificados en Barrio Meiggs: “Pueden contener metales pesados y pinturas tóxicas”
En concreto, el servicio alertó por la venta de productos que imitan lápices de la marca Giotto. ¿Cómo identificarlos?
Sernac oficia a Azul Azul luego de reclamos de abonados tras sanción de la ANFP: ¿Qué implica?
El servicio presentó la acción luego de que se denunciara el supuesto bloqueo de acceso a personas abonadas.
Tras aumento de reclamos por extintores: Inspección del Sernac detectó fallas en la mantención y productos vencidos
El estudio reveló brechas importantes en la certificación y mantención de los extintores portátiles.
Sernac fiscaliza empresas de Rent a Car en 7 regiones: Buscan verificar precios, garantías, política de combustible y más
La institución informó que podrían aplicarse multas de hasta 300 UTM en caso de detectar infracciones a la Ley del Consumidor.
Sernac emite alerta de seguridad en autos Ford Mustang por defecto en sensor del nivel del líquido de frenos
El organismo indicó que los autos fueron vendidos en Chile entre 2019 y 2023.
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