Cobros indebidos y hostigamiento telefónico: Scotiabank indemnizará a más de 60 mil clientes por un total de $1.000 millones
La Directora Nacional (S) del Sernac, Carolina González, sostuvo que "las entidades bancarias no pueden utilizar la morosidad como una justificación para ejercer presiones indebidas, hostigamientos o conductas que vulneran la integridad emocional".
Sernac alerta por venta de lápices falsificados en Barrio Meiggs: “Pueden contener metales pesados y pinturas tóxicas”
En concreto, el servicio alertó por la venta de productos que imitan lápices de la marca Giotto. ¿Cómo identificarlos?
Sernac oficia a Azul Azul luego de reclamos de abonados tras sanción de la ANFP: ¿Qué implica?
El servicio presentó la acción luego de que se denunciara el supuesto bloqueo de acceso a personas abonadas.
Tras aumento de reclamos por extintores: Inspección del Sernac detectó fallas en la mantención y productos vencidos
El estudio reveló brechas importantes en la certificación y mantención de los extintores portátiles.
Sernac fiscaliza empresas de Rent a Car en 7 regiones: Buscan verificar precios, garantías, política de combustible y más
La institución informó que podrían aplicarse multas de hasta 300 UTM en caso de detectar infracciones a la Ley del Consumidor.
Sernac emite alerta de seguridad en autos Ford Mustang por defecto en sensor del nivel del líquido de frenos
El organismo indicó que los autos fueron vendidos en Chile entre 2019 y 2023.
Educación superior: ¿Cómo funciona derecho a retracto para estudiantes de primer año?
La normativa permite a estudiantes de primer año desistir de una matrícula y optar por otra institución dentro de un plazo definido por ley.
“Santander Rewards”: Sernac oficia a banco por cambios en su programa de fidelización
La entidad tendrá un plazo de 10 días hábiles para entregar los antecedentes solicitados por el organismo fiscalizador.
Sernac denuncia ante el Ministerio Público a exclusiva mueblería por posible estafa: “Nos parece de extrema gravedad”
Diversos consumidores denunciaron haber pagado altas sumas de dinero por muebles de diseño que nunca fueron entregados.
Polémica por “espumantes para niños”: ¿Por qué la ODECU pide su eliminación?
En redes sociales se instaló el debate a propósito de la venta de estos productos con estética prácticamente idéntica a la de espumantes tradicionales para adultos.
Sernac amplió alerta de seguridad por autos Ford Bronco y Maverick vendidos en Chile entre 2021 y 2024
La institución indicó que hay riesgo de "apagado inesperado o falla de arranque automático que aumentan el riesgo de accidentes y colisiones".
Alerta de seguridad en autos Nissan Navara vendidos entre 2022 y 2025: Tienen "deficiencia en la sujeción del tubo de freno"
El riesgo existente es de fuga de líquido y pérdida de presión hidráulica, detalló el Sernac.
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