Subtel: 67% de los hogares en Chile cuenta con conexión a Internet fija

11-01-2022 10:41 / Conduce: Sebastián Aguirre.

Subtel oficiará a GTD y Telsur tras denuncia de fallas en sus servicios en gran parte del país

19-05-2021 13:05 / Ambas empresas informaron que sus servicios ya fueron repuestas y los inconvenientes solucionados. Usuarios de gran parte del territorio presentaron sus reclamos a través de redes sociales.

Contraloría toma razón del reglamento de la ley que obliga a garantizar la velocidad contratada de Internet

23-07-2020 09:21 / Se creará una organización que realizará mediciones periódicas a la empresas para supervisar que cumplan con lo indicado y la velocidad que se ofrece. Además, se encargarán de entregar reportes semestrales para que los usuarios puedan escoger con transparencia la empresa que quieran.

¿Cómo podemos mejorar la señal? Se duplican los reclamos por mala calidad de internet

27-06-2020 22:05 / Gloria Hutt, ministra del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, explica: "Han aumentado significativamente los reclamos, porque también ha aumentado el uso de las redes".

Subtel desmiente audio de WhatsApp sobre supuesta desactivación de antenas móviles

21-10-2019 16:18 / Desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones aseguraron que las redes funcionan en forma normal y que las empresas actualizan la información cada dos horas.

Qué es la red 5G: Claves para entender cómo funciona y su real impacto en Chile

01-03-2019 18:55 / Hace pocos días, el gobierno -por medio de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel)- anunció que se dará inicio a la licitación de las bandas en donde operará la futura red 5G.

Un 20% podrían bajar las tarifas de prepago debido a la reducción de cargos operacionales a las empresas de telefonía móvil

01-02-2019 16:51 / Según la ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, la medida "va a provocar un gran dinamismo competitivo y comercial en la industria móvil, principalmente en planes de prepago y una revitalización de la telefonía fija que también verá reducido el costo de comunicación hacia teléfonos móviles".

Subtel exige a Claro compensar a clientes tras caída de su servicio

25-08-2018 17:12 / "Hemos oficiado a la empresa instruyendo responder a los clientes afectados", indicó a través de sus redes sociales la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

Este es el nuevo sello que los teléfonos celulares deberán incorporar obligatoriamente

07-09-2017 08:37 / Esto a partir del próximo sábado 23 de septiembre.

Subtel pedirá reporte a Claro tras activación de Alerta de Emergencia

31-07-2017 19:39 / El mensaje se activó en la Región Metropolitana.

Telefonía móvil concentra la mayor cantidad de reclamos según ránking Sernac-Subtel

21-11-2016 15:14 / Se registró una baja en reclamos respecto al 2015.

Revisa los detalles de la campaña "Conéctate con tus derechos en Telecomunicaciones"

07-10-2016 10:12 / Sernac y Subtel lanzaron iniciativa para informar a los usuarios sobre sus derechos en el mercado.