Sernac

01-04-2026 08:06

Semana Santa: Sernac fiscalizará estado de pescados y mariscos congelados

La institución también entregó consejos a la hora de comprar y consumir este tipo de alimentos.

30-03-2026 16:19

Gobierno solicita la renuncia del director nacional del Sernac, Andrés Herrera

El exdirector nacional fue denunciado por Ley Karin en 2025; tras abrirse una investigación en su contra, fue suspendido del cargo y reemplazado de forma temporal por Carolina González.

25-03-2026 20:07

Sernac emite alerta de seguridad para más de 12 mil vehículos por posible defecto en módulo de freno para remolque

La alerta aplica para tres modelos de la marca Ford que fueron comercializados en Chile entre 2021 y 2026.

09-03-2026 15:39

Sernac inicia fiscalización al cobro de estacionamientos a nivel nacional: Se desplegará en más de 20 sucursales

El organismo fiscalizará, entre otras cosas, tarifas y modalidades de cobro, condiciones de seguridad y más.

25-02-2026 18:14

Sernac emite alerta de seguridad por más de 19.000 cargadores USB de la marca Dairu

La alerta de seguridad se emitió debido a un riesgo de sobrecalentamiento en el producto. En total, Sernac señaló que son más de 19.000 los cargadores USB afectados.

24-02-2026 12:45

Sernac raya la cancha: Bancos no pueden descartar fraudes de clientes sin resolución judicial

El organismo publicó este nuevo dictamen interpretativo para reforzar la protección de los derechos de las y los consumidores frente a operaciones no reconocidas.

23-02-2026 17:31

Sernac advierte riesgo de incendio en más de 100 cargadores portátiles de la marca Forza

El servicio emitió una alerta de seguridad para las Fuentes de Alimentación de Emergencia (Power Bank) de la marca Forza por un defecto en su fabricación que causaría sobrecalentamiento y riesgo de incendio para los consumidores.

18-02-2026 15:52

Sernac emite alerta por calefones: Existe riesgo de fuga de gas y accidentes

Según lo reportado por la empresa, hasta la fecha no se han registrado accidentes por esta situación. Revisa los detalles.

11-02-2026 14:59

Sernac oficia a empresa de conservas por presencia de peligrosa bacteria en lote de choritos en aceite

En concreto, se encontró la bacteria Clostridium botulinum, agente que puede provocar botulismo. Revisa los detalles.

11-02-2026 08:12

Sernac denuncia a supuesta tienda de cuchillos por posible estafa: No entrega productos ni responde a reclamos

La acción fue presentada ante el Ministerio Público tras una serie de antecedentes recopilados por el organismo.

10-02-2026 12:34

Sernac lanza cotizador de útiles y uniformes escolares: ¿Cómo funciona?

La plataforma permite comparar valores por producto, tienda y comuna. Revisa todos los detalles.

05-02-2026 10:02

Inédito fallo: Justicia condena a autopista a millonaria multa por colisión de conductor con objeto en la pista

Desde la industria, apuntan a que el fallo podría sentar un precedente para futuras interpretaciones jurídicas relacionadas con la aplicación de la Ley del Consumidor.