07-10-2025 12:00 Cyber Day 2025: ¿Cómo funciona el derecho a retracto y cuándo aplica? El llamado de los expertos e instituciones como el Sernac es a conocer los derechos que se tienen al momento de adquirir productos o servicios.
06-10-2025 13:37 Sernac lanza comparador de créditos de consumo: Permitirá cotizar las alternativas que ofrece el mercado El ente fiscalizador hizo un llamado a consumidores y consumidoras a solicitar créditos solamente en entidades financieras reguladas.
03-10-2025 14:34 Sernac oficia a gimnasio Line-Hit tras repentino cierre de sucursal en Maipú Con esta acción, el Servicio busca obtener información sobre las alternativas para compensar a los clientes afectados.
03-10-2025 07:43 Sernac emite alerta por autos BMW con desperfecto en el airbag: En el mundo han muerto al menos 20 personas debido al fallo La empresa informó que a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile. Revisa los detalles.
02-10-2025 13:26 Sernac emite alerta de seguridad por harina de maíz marca PAN: ¿Qué problema se detectó? Desde el Sernac detallaron que se instruyó el retiro del producto en los comercios y se aumentó la vigilancia sanitaria en los productos en trámite de importación. Revisa los detalles.
30-09-2025 10:48 Estudio del Sernac: 55% de las encuestadas se ha sentido discriminada en contextos de consumo solo por ser mujer Las mujeres encuestadas también dijeron haber sentido tratos discriminatorios por su apariencia física (40,9%), edad (39,7%) y falta de recursos económicos (21,8%).
29-09-2025 14:47 Sernac pide a Claro compensar a usuarios por cobros indebidos de roaming en Argentina El servicio detectó que la compañía de telecomunicaciones incurrió en una “interpretación errónea” de la Norma Técnica dictada por la Subtel en agosto de 2020.
24-09-2025 11:37 Sernac anuncia fiscalizaciones a alojamientos y restaurantes por el Mundial de fútbol Sub 20 Desde el organismo detallaron que el fin es verificar si los locales cumplen con las exigencias establecidas en la Ley del Consumidor.
23-09-2025 16:16 Nuevo reglamento en supermercados: Todo lo que deben saber los consumidores El reglamento fue elaborado por el Ministerio de Economía, en conjunto con el Sernac y la Asociación Gremial de Supermercados de Chile, y entró en vigencia este mes de septiembre.
23-09-2025 09:00 Tarjetas Cencosud es condenada tras reportar por error a clientes en boletín comercial: Deberán pagar casi $7 millones en multa Más de 100 clientes habían denunciado la situación, tras lo cual se inició una acción legal por parte del Sernac.
11-09-2025 16:34 Sernac emite alerta de seguridad por riesgo de fuego en autos Peugeot Landtrek vendidos entre 2022 y 2025 en Chile "En el peor de los casos, esto puede producirse un incendio y un posible despliegue espontáneo del airbag lateral y/o de ventana del lado del pasajero", indicó el ente fiscalizador.
05-09-2025 13:23 Productos falsificados en la mira del Sernac: ¿Cómo reconocer si lo que compré es auténtico? El organismo informó que entre 2024 y en lo que va del 2025, recibió cerca de 900 reclamos de consumidores que dicen que adquirieron productos falsificados, incluso en grandes tiendas del retail.
Permiso de Circulación 2026: Revisa cuánto pagarás este año El Servicio de Impuestos Internos (SII) publicó en su sitio web la tasación de los vehículos livianos y pesados para este 2026.
Subdirector técnico del INE: “Estamos entre los 10 países con menor tasa global de fecundidad del planeta”
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