03-12-2025 12:01 Reclamos tras Black Friday: ¿Cuáles fueron los principales problemas que afectaron a los consumidores? El servicio detalló cuáles son, hasta el momento, los reclamos que más han recibido tras el evento de compras.
28-11-2025 07:50 Ya comenzó el Black Friday: ¿Cuál es el sitio oficial del evento? Las autoridades han llamado a la población a ingresar desde la página oficial a las tiendas, ya que estas plataformas agrupan sitios que cumplen estándares de seguridad y protección.
26-11-2025 14:27 Sernac por Black Friday: ¿Dónde puedo reclamar si tengo problemas con mis compras? El evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) reunirá a cientos de empresas ofreciendo descuentos en más de 20 categorías de bienes y servicios.
05-11-2025 13:00 Shein en la polémica por venta de muñecas sexuales infantiles: Francia la suspendió hasta que demuestre que cumple con la ley La policía francesa detuvo a un hombre tras interceptar un paquete con una muñeca sexual de aspecto infantil remitido a su nombre y comprado en la plataforma Shein.
29-10-2025 15:01 Metro instala casilleros inteligente en alianza con Kubi y Blue Express para el retiro de compras online: Ya hay en 22 estaciones Felipe Bravo, gerente general de Metro, sostuvo que con esta red de lockers inteligentes "ofrecemos a la ciudadanía una nueva manera de comprar, más segura, práctica y alineada con la vida urbana”.
24-10-2025 11:13 Cobro del IVA para compras en el extranjero: Cuáles son las plataformas que ya están inscritas En CNN Chile Radio, el presidente de la Cámara Aduenera de Chile comentó que la medida, que comenzará a regir este 25 de octubre, busca "recaudar y formalizar a lo que estaba sin seguimiento".
24-10-2025 08:44 Hoy es el último día para comprar sin IVA en tiendas online extranjeras: ¿Cómo funcionará el cobro? Desde este sábado 25 de octubre, todas las compras internacionales deberán pagar Impuesto al Valor Agregado (IVA). Revisa todos los detalles.
21-10-2025 16:16 Clientes optan por la flexibilidad: más de 100 mil entregas fuera de casa marcaron el Cyber de Blue Express La compañía logró despachar millones de pedidos durante las primeras 24 horas. Además duplicó las entregas fuera de casa respecto al año anterior, consolidando la tendencia hacia formatos de entrega más convenientes y sostenibles, con una excelente recepción de los lockers inteligentes inaugurados hace sólo un par de semanas.
13-10-2025 10:21 ¿Cuándo comienza el cobro del IVA que afectará a compras en AliExpress, Shein y más? Todavía persisten dudas respecto al impuesto que se deberá pagar por las compras realizadas en plataformas internacionales. Revisa los detalles.
10-10-2025 08:00 Sernac y su balance del Cyber Monday: ¿Cuáles fueron las empresas que más reclamos recibieron? En su balance preliminar, el organismo reveló cuáles fueron los principales reclamos y qué regiones las concentraron, entre otros datos.
07-10-2025 12:00 Cyber Day 2025: ¿Cómo funciona el derecho a retracto y cuándo aplica? El llamado de los expertos e instituciones como el Sernac es a conocer los derechos que se tienen al momento de adquirir productos o servicios.
06-10-2025 12:12 Hubo más de 90 mil compras solo en la primera hora del CyberMonday: ¿Hasta cuando se extienden las ofertas? En el evento de compras online de este año participan un total de 656 sitios de e-commerce.
Permiso de Circulación 2026: ¿Cómo puedo revisar si tengo multas impagas? Hay diversas formas para revisar si una patente tiene multas asociadas. Revisa los detalles.
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