Sernac

22-12-2025 15:21

Sernac lanza cotizador de precios para cenas de fin de año: Tiene información de más de mil comercios

Los productos se encuentran agrupados en categorías como "carnes rojas", "alcohol", "panadería y masas", "verduras y hortalizas", "embutidos y fiambres", "snack y confites", "alcohol", "helados y postres", entre otros.

18-12-2025 08:52

Sernac denuncia a 34 agencias de viajes ante el Ministerio Público por posible estafa y asociación indebida

Los afectados fueron principalmente personas de nacionalidad haitiana, quienes pagaron millonarias sumas por servicios, principalmente orientados a la reunificación familiar, que nunca se concretaron.

17-12-2025 15:09

Fallido festival Music Bank: Fanáticos del K-pop serán compensados tras acuerdo judicial entre el Sernac, Noix y Ticketmaster

Los proveedores compensarán a todos los consumidores que compraron la entrada, que alcanza a 18.930 personas que adquirieron un total de 38.656 tickets. ¿Cómo será la devolución y cuánto dinero se entregará?

13-12-2025 11:44

Sernac emite alerta en vehículos Audi Q8 por defecto en el cierre del cinturón de seguridad

El ente fiscalizador informó que la falla podría provocar que "el cierre se afloje incluso con una presión mínima".

12-12-2025 12:48

Comprar en locales establecidos y revisar certificaciones: Sernac entrega recomendaciones de seguridad para Navidad y Año Nuevo

La institución llamó a las personas a seguir las recomendaciones para pasar las fiestas de manera segura y responsable.

11-12-2025 08:46

La victoria de Claro frente al Sernac: Justicia rechazó recurso de queja del organismo estatal contra la empresa de telecomunicaciones

La Corte Suprema rechazó un recurso de queja presentado por el Servicio Nacional del Consumidor contra un fallo que estableció que no contaba con legitimación activa para inciar una acción judicial impugnada.

11-12-2025 08:43

Venta de drones previo a Navidad: Sernac detecta problemas en el idioma de rotulados y falta de información

Desde el organismo señalaron que oficiarán a los locales con problemas para que se ajusten a la ley.

10-12-2025 07:56

Sernac amplía alerta por posible falla en los frenos de autos Changan vendidos entre 2024 y 2025: Revisa los detalles

Desde el servicio detallaron que actualmente hay 918 unidades en manos de consumidores y consumidoras. ¿Qué hago si tengo uno de los vehículos involucrados?

09-12-2025 12:42

Gastos de fin de año: Sernac lanza guía con consejos prácticos para planificarse y evitar sobreendeudarse

Regalos, fiestas, actividades de fin de año y más son los gastos más recurrentes durante diciembre.

02-12-2025 10:17

Sernac lanzó buscador de precios de anticonceptivos orales: Valores van desde $990 hasta $45 mil

El organismo fiscalizador publicó un listado que contiene más de 1.700 valores de 30 páginas de farmacias autorizadas.

01-12-2025 14:30

Emiten alerta de seguridad por posible defecto en autos vendidos entre 2023 y 2025: ¿Qué marca y modelo es?

Desde el Sernac detallaron que hay más de 600 unidades actualmente en manos de consumidores.

26-11-2025 14:27

Sernac por Black Friday: ¿Dónde puedo reclamar si tengo problemas con mis compras?

El evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) reunirá a cientos de empresas ofreciendo descuentos en más de 20 categorías de bienes y servicios.