Sernac emite alerta de seguridad para más de 12 mil vehículos por posible defecto en módulo de freno para remolque
La alerta aplica para tres modelos de la marca Ford que fueron comercializados en Chile entre 2021 y 2026.
Sernac inicia fiscalización al cobro de estacionamientos a nivel nacional: Se desplegará en más de 20 sucursales
El organismo fiscalizará, entre otras cosas, tarifas y modalidades de cobro, condiciones de seguridad y más.
Sernac emite alerta de seguridad por más de 19.000 cargadores USB de la marca Dairu
La alerta de seguridad se emitió debido a un riesgo de sobrecalentamiento en el producto. En total, Sernac señaló que son más de 19.000 los cargadores USB afectados.
Sernac raya la cancha: Bancos no pueden descartar fraudes de clientes sin resolución judicial
El organismo publicó este nuevo dictamen interpretativo para reforzar la protección de los derechos de las y los consumidores frente a operaciones no reconocidas.
Sernac advierte riesgo de incendio en más de 100 cargadores portátiles de la marca Forza
El servicio emitió una alerta de seguridad para las Fuentes de Alimentación de Emergencia (Power Bank) de la marca Forza por un defecto en su fabricación que causaría sobrecalentamiento y riesgo de incendio para los consumidores.
Sernac emite alerta por calefones: Existe riesgo de fuga de gas y accidentes
Según lo reportado por la empresa, hasta la fecha no se han registrado accidentes por esta situación. Revisa los detalles.
Sernac oficia a empresa de conservas por presencia de peligrosa bacteria en lote de choritos en aceite
En concreto, se encontró la bacteria Clostridium botulinum, agente que puede provocar botulismo. Revisa los detalles.
Sernac denuncia a supuesta tienda de cuchillos por posible estafa: No entrega productos ni responde a reclamos
La acción fue presentada ante el Ministerio Público tras una serie de antecedentes recopilados por el organismo.
Sernac lanza cotizador de útiles y uniformes escolares: ¿Cómo funciona?
La plataforma permite comparar valores por producto, tienda y comuna. Revisa todos los detalles.
Cobros indebidos y hostigamiento telefónico: Scotiabank indemnizará a más de 60 mil clientes por un total de $1.000 millones
La Directora Nacional (S) del Sernac, Carolina González, sostuvo que "las entidades bancarias no pueden utilizar la morosidad como una justificación para ejercer presiones indebidas, hostigamientos o conductas que vulneran la integridad emocional".
Sernac alerta por venta de lápices falsificados en Barrio Meiggs: “Pueden contener metales pesados y pinturas tóxicas”
En concreto, el servicio alertó por la venta de productos que imitan lápices de la marca Giotto. ¿Cómo identificarlos?
Sernac oficia a Azul Azul luego de reclamos de abonados tras sanción de la ANFP: ¿Qué implica?
El servicio presentó la acción luego de que se denunciara el supuesto bloqueo de acceso a personas abonadas.
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