La medida se adoptó luego de casi 2 mil reclamos de clientes que se produjeron entre 2020 y 2025.
Los cobros indebidos se registraron entre marzo de 2021 y marzo de 2024.
El juego contiene diversos guiños a la cultura popular y a CNN Chile, como lo son el perro roba empanadas, el escudo de Capitán América de José Antonio Kast y conductores de CNN Chile, como Sebastián Aguirre y Sebastián Rivas.