24-02-2023 18:43 Sernac: Familias gastarán en promedio $209 mil en útiles, uniformes y textos escolares En establecimientos públicos el monto promedio asciende a $103 mil, en tanto en un colegio subvencionado sube a $180 mil y en los establecimientos particulares pagados sobrepasa los $300 mil.
20-02-2023 14:02 Sernac presenta demanda colectiva contra productora por cancelación del festival de K-Pop "Music Bank" El organismo busca que se indemnice y/o compense a todos los consumidores que se vieron afectados. "Se adoptó esta acción luego que la productora no entregara una propuesta satisfactoria de compensación", detallaron.
16-02-2023 17:43 Sernac ofició a organizadores del Festival de Viña del Mar por denuncias sobre reasignación de asientos El servicio adelantó que realizara una fiscalización presencial durante el desarrollo del festival en la Quinta Vergara.
11-02-2023 20:48 Director del Sernac por demanda contra BancoEstado: "Vimos que había conductas reiteradas, graves por parte de la institución" En conversación con CNN Chile, Andrés Herrera indicó que la entidad bancaria "no estaba haciendo la cancelación de los cargos, por cobros mal efectuados, ni tampoco restituyendo los fondos derivados de transacciones fraudulentas; ni tampoco, por ejemplo, por perdidas de tarjetas, extravíos o hurtos de las mismas".
09-02-2023 16:36 Sernac presentó demanda contra BancoEstado para que compense a clientes afectados por robos y fraudes De acuerdo al Sernac, la entidad bancaria "no efectuó ni estaría efectuando, debiendo hacerlo, la cancelación de los cargos mal cobrados o la restitución de los fondos correspondientes a operaciones financieras fraudulentas desconocidas por los consumidores incumpliendo, también, los plazos establecidos en la normativa vigente".
07-02-2023 17:12 Incumplimiento de "ley antiportonazo": Sernac exigirá compensaciones a dos aseguradoras por no entregar aparatos GPS El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de las empresas aseguradoras HDI Seguros Generales y Sura, con el fin de que entreguen los dispositivos GPS a los consumidores, tal como lo establece la ley 21.170, conocida como la "ley antiportonazo".
25-01-2023 15:01 Entre 2015 y 2021: Sernac llama a consumidores que no usaron sus pasajes de avión a pedir devolución de tasas de embarque El Director Nacional del Sernac, Andrés Herrera, señaló que “hasta la fecha una cantidad importante de usuarios no ha realizado el trámite para recibir el dinero y aún están a tiempo para efectuar la gestión. Es su dinero y corresponde que lo cobren más aún en estos tiempos de alta inflación”.
13-01-2023 00:48 Under Armour acusó que la demanda de La Polar es "instrumental" y fabricada a partir de una "teoría conspirativa" Under Armour y Forus respondieron a la acción legal interpuesta por la multitienda La Polar, tras acusar competencia desleal por parte de las ropas, y aseguraron que la demanda es “instrumental” para desviar la atención de la venta de ropa falsificada. Recientemente, el Sernac interpuso una demanda colectiva contra la comercializadora.
11-01-2023 15:25 Para evitar lo ocurrido en Daddy Yankee y el "Music Bank": Sernac oficia a productoras y ticketeras por conciertos de 2023 El director nacional del serevicio sostuvo que "los consumidores muchas veces pagan altas sumas de dinero por disfrutar de un evento, por lo que no es aceptable que ocurran situaciones lamentables y vergonzosas como las vistas el año pasado".
22-12-2022 15:00 Documento revela que La Polar le admitió a marca estadounidense que vendió productos "no originales" La multitienda y Columbia habrían acordado "mantener estricta confidencialidad y reserva" sobre el acuerdo. Sin embargo, tras las denuncias actuales, el Sernac habría decidido tomarlo como antecedente.
19-12-2022 19:57 Sernac inició procedimiento para que productora Noix compense a personas afectadas por cancelación del "Music Bank" El Sernac ofició a la productora para que indemnice y/o compense a los consumidores afectados por la cancelación del evento tras las condiciones climáticas previamente anunciadas. Cabe recordar que el pasado 12 de noviembre, fuertes precipitaciones marcaron la jornada afectando directamente las instalaciones del Estadio Monumental por lo que finalmente fue cancelado. Hasta la fecha, el organismo ha recibido alrededor de 11.500 reclamos.
13-12-2022 19:18 La Polar califica como "irresponsabilidad" demanda colectiva presentada por el Sernac "Nos parece una irresponsabilidad que una institución como Sernac inicie este tipo de acciones frente a hechos que se encuentran en plena investigación", señaló en una declaración la multitienda.
En medio de polémica por ayuda humanitaria a Cuba: El día que el Gobierno de Sebastián Piñera envió 17 toneladas de ayuda a Venezuela A diferencia del anuncio de la administración de Boric, en 2019 la ayuda se gestionó a través de la oposición al régimen de Nicolás Maduro.
País PDI investiga hallazgo de cuerpo flotando en bahía de San Antonio: “No se observaron lesiones externas atribuibles a terceros”
Mundo María Corina Machado vuelve a arremeter contra Delcy Rodríguez: “Forma parte de una estructura criminal”
País Senapred declara Alerta Roja en Melipilla por incendio forestal "Las Tinajas" cercano a zonas residenciales