23-12-2025 13:56 Compras navideñas: Sernac recuerda derechos de los consumidores y derecho a la garantía legal En esta temporada se produce un mayor número de cambios debido a las compras navideñas y de fin de año.
06-11-2025 08:08 Más de mil afectados: Citan a declarar a representante legal de Sportlife Bandera tras cierre de sucursal El organismo fiscalizador busca que la empresa explique las razones del cierre y detalle las medidas adoptadas para compensar a los más de mil usuarios afectados.
03-10-2025 23:08 Cyber Monday 2025: ¿Cómo no ser víctima de fraudes y aprovechar al máximo las ofertas? Este lunes 6 de octubre comienza uno de los eventos más esperados: el Cyberday 2025. Para novatos y experimentados, el director de la Escuela de Ingeniería Civil Informática y Telecomunicaciones de la Universidad Finis Terrae, Jorge Bozo, entregó una serie de recomendaciones para evitar inconvenientes al realizar compras online.
30-09-2025 15:37 Cyber Monday 2025: Fechas, marcas participantes y consejos para comprar seguro online La Cámara de Comercio de Santiago anunció que el Cyber Monday se realizará a inicios de octubre. Conoce las fechas, las marcas participantes y las principales recomendaciones para comprar online de forma segura y aprovechar las mejores ofertas.
25-08-2025 16:08 Travel Sale 2025 Chile: 5 consejos clave para aprovechar las mejores ofertas de viajes ¡Ya comenzó la segunda versión del Travel Sale! Con descuentos de hasta un 55% en pasajes aéreos, paquetes turísticos y seguros de viaje.
28-07-2025 14:18 Sernac oficia a automotora por venta de auto eléctrico: Tendría incompatibilidad para cargar su batería en Chile La institución solicitó información a Automotora Gildemeister Spa tras reclamos de clientes que adquirieron vehículos con ellos.
17-06-2025 15:05 Vacaciones de invierno: Guía del Sernac para evitar problemas en viajes, arriendos y restaurantes El Sernac entregó recomendaciones clave para estas vacaciones de invierno, detallando qué hacer si se presentan problemas con vuelos, buses, arriendos o paquetes turísticos, y cómo ejercer los derechos del consumidor en cada caso.
16-04-2025 16:00 Semana Santa 2025: Recomendaciones para evitar problemas al viajar y consumir pescados, mariscos o huevitos de pascua Se avecina un fin de semana largo en el marco de la Semana Santa y también el aumento del consumo de mariscos, pescados y los infaltables huevitos de Pascua. Revisa aquí las recomendaciones clave para prevenir enfermedades por alimentos en mal estado y qué hacer ante problemas en viajes en bus, avión o restaurantes.
09-04-2025 07:35 Tras reclamos de los asistentes por cancelación de artistas: Sernac cita a declarar a productora del Florida Bier Festival El Servicio busca que el representante legal de la productora entregue explicaciones respecto a "las razones que llevaron a que los artistas que estaban confirmados no se presentaran".
12-03-2025 08:04 Sernac oficia a tienda de artículos deportivos por dejar sin respuesta a consumidores: Han recibido decenas de reclamos Durante el 2024, el servicio recibió 66 reclamos en contra de la empresa y solo hasta el 10 de marzo de este año, ya se han recepcionado 54.
28-12-2024 10:48 El 26 de diciembre fue el día con más reclamos navideños: Principales quejas fueron por retraso en la entrega de las compras Solo en dicha fecha, el Servicio Nacional del Consumidor recibió un total de 276 quejas. Y entre noviembre y el 26 de diciembre de este año, se contabilizaron un total de 1.731 requerimientos.
24-12-2024 19:19 El día después de Navidad: ¿Qué hacer si no te gustó el regalo? Estos son los plazos legales Muchos se esfuerzan por elegir el mejor regalo en estas festividades, pero pueden surgir inconvenientes, como equivocarse con las tallas o recibir un producto dañado. ¿Cuáles son los derechos de los consumidores en estos casos? Revisa aquí los detalles.
Navidad: ¿Cuál es la verdadera historia de su origen? Millones de cristianos celebran este 25 la Navidad, pero en la Biblia no hay mención a una fecha específica del nacimiento de Jesús. ¿Cómo surgió la festividad?
DT llama a cumplir feriados irrenunciables en Navidad y Año Nuevo: Multas superan $1,3 millones por trabajador
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