Sernac anuncia demanda contra Aguas Antofagasta por extenso corte no programado del suministro: Buscan indemnización general
La decisión fue adoptada tras verificar en terreno el daño provocado, que de acuerdo al organismo, ha afectado la dignidad de los vecinos.
Compensación por colusión de pollos: ¿Quiénes la recibirán y cuánto es el monto?
El Sernac logró un acuerdo con la cadena de supermercados SMU por el caso de colusión en el precio de la venta de carne de pollo. La empresa pagará al Estado cerca de $2.600 millones, los cuales le serán compensados a un grupo de la población. La transferencia se realizará de forma automática.
Habrá devolución: Sernac logra acuerdo con supermercados SMU por caso de colusión en el precio del pollo
Conadecus también se sumó al acuerdo que fue aprobado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia. La empresa se comprometió a pagar cerca de $2.600 millones, monto del cual se hará compensación a un grupo determinado de la población.
Sernac entrega al Ministerio Público antecedentes de automotriz Auto Ahorro por eventual estafa y apropiación indebida
La acción se realiza luego que el servicio recibió múltiples reclamos de consumidores, quienes indicaron que, para poder adquirir un vehículo, pagaron una suscripción y luego cuotas mensuales, pero la supuesta empresa no cumplió. Ahora se busca que el ente persecutor investigue la compañía y determine los eventuales delitos.
Sernac fiscalizará a empresas que participen en el Black Friday: Evento se realizará entre el 24 y el 27 de noviembre
El Servicio oficiará a la Cámara de Comercio de Santiago, a la Cámara de Comercio de Valparaíso y a la Cámara de Comercio de Puerto Montt, organizadoras del evento, con el fin de "asegurar que las empresas asociadas cumplan estrictamente con las disposiciones que establece la Ley del Consumidor y el Reglamento de Comercio Electrónico".
"Las autopistas no se rigen por Ley del Consumidor": AVO 1 respondió a Sernac por demanda colectiva
La acción tiene por objetivo que los conductores afectados por las filtraciones de agua producidas en un tramo de la autopista puedan ser compensados, junto con que se apliquen las multas más altas por infracciones a la Ley del Consumidor.
Sernac presenta demanda colectiva contra AVO I por su falta de servicio tras filtraciones de agua
A través de la acción judicial, el Sernac busca que la Autopista Vespucio Oriente compense, por la vía judicial, lo que se negó a realizar mediante la acción extrajudicial que le propuso el Servicio en su momento, y que tenía por objeto lograr una propuesta compensatoria completa y oportuna para los consumidores y consumidoras afectadas.
Sernac emite alerta por bombillas que podrían contener pequeñas piezas metálicas: 14 mil han sido vendidas en Chile
Además, se hizo un llamado a los consumidores a revisar sus bombillas de mate para dar cuenta si pertenecen o no a los productos dañados. "La información del lote está grabada en el tubo metálico de la bombilla, justo debajo del nombre de la marca". También se recomendó suspender el uso del producto si es este es uno de los afectados.
Sernac anuncia alerta de seguridad por defecto en grupo de camionetas Peugeot
El defecto en los ejes delanteros y traseros implica riesgo para la seguridad de los consumidores, lo que podría provocar lesiones menores o graves, indicó el organismo.
Sernac inició un Procedimiento Voluntario Colectivo por caso de pastillas anticonceptivas defectuosas
El organismo recibió reclamos contra las pastillas anticonceptivas Marilow, donde diversas mujeres afirmaron que la falla del método anticonceptivo les provocó un embarazo no deseado. El PVC tiene como propósito acelerar el proceso de investigación para la indemnización y reparación a las consumidoras afectadas.
Sernac oficia a DG Medios y TicketMaster por incumplimientos en concierto de Bruno Mars
El organismo recibió 90 reclamos contra las productoras tras las dificultades que enfrentaron los asistentes al concierto para acceder a la ubicación adquirida, debido a que sus asientos estaban ocupados. De hecho, en algunos casos debieron ver al artista desde las escaleras.
Fiestas Patrias: ¿Dónde comprar más barato? Esto dice cotizador de precios del Sernac
El Sernac implementó un cotizador de precios para comparar los precios de los productos que ofrecen diversos supermercados a nivel nacional.
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