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Sernac oficia a Gran Arena Monticello tras reclamo de medallista parapanamericana por “falta de inclusión” en concierto

Por Daniela Pérez

Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que ofició a Gran Arena Monticello luego de que la para atleta Macarena Cabrillana denunciara públicamente falta de inclusión durante un concierto de Laura Pausini.

La medallista en Santiago 2023 acusó que, pese a ubicarse en el sector especialmente designado para las personas en silla de ruedas, tuvo “nula visión” del espectáculo, ya que los demás asistentes impedían que pudiera ver el escenario.

Detalles del oficio de Sernac

El Sernac decidió oficiar a Gran Arena Monticello para que, en un plazo de 10 días hábiles, informe cuáles son los espacios designados para personas con discapacidad y las medidas que adoptará para evitar que lo ocurrido a Cabrillana se repita a futuro, entre otras cosas.

A juicio del organismo, este tipo de situaciones son graves, pues podría atentar contra el principio de no discriminación que rige para las prácticas comerciales en Chile, así como eventualmente ser una práctica que atenta contra la dignidad que toda persona consumidora merece.

“Hacemos un llamado a toda la industria del espectáculo a contar con los espacios adecuados para que las personas con discapacidad física y/o movilidad reducida, puedan acceder en forma adecuada y disfrutar de todos los eventos, pues de esta forma se avanza como país en la inclusión de todas las personas“, agregaron.

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