CNN Chile

sernac

28-04-2022 17:30

Sernac oficiará a DG Medios por problemas denunciados antes, durante y después del concierto de Metallica

"Destacan los riesgos a la seguridad, lo que provocó aglomeraciones y largas filas al momento del acceso al recinto", explicó el Servicio, que además subrayó en que "no se habrían respetado los sectores de las entradas" lo que habría ocasionado falta visibilidad y, por otro lado hubo reclamos por problemas de comodidad del recinto, habiendo sectores con abundante barro, entre otras situaciones.

12-04-2022 19:29

Sernac denunció a tres empresas de ventas de casas prefabricadas por eventual estafa

Las acciones del Servicio llegan tras determinar que la conducta irregular y repetitiva por parte de las compañías podría implicar delitos reflejados en retardos en la entrega de casas, entregas incompletas o el uso de materiales distintos a los comprometidos.

24-03-2022 15:41

Informar vida útil de productos, derecho a retracto y más: Así funciona la nueva ley de garantía legal de 6 meses

La reforma aplica una serie de beneficios para los consumidores. Por ejemplo, las empresas no podrán cobrar por los derechos propios de la garantía y tendrán que informar sobre cuánto durarán los artefactos comprados. La normativa entró en vigencia esta jornada.

18-03-2022 14:24

Sernac oficiará a Netflix para obtener antecedentes sobre tarifas adicionales por compartir la contraseña

El Servicio Nacional del Consumidor advirtió que "las personas tienen derecho a aceptar o rechazar la propuesta, por lo que la empresa no podrá aplicar cargos adicionales no consentidos".

07-01-2022 13:39

Sernac compartirá los hallazgos de su investigación sobre las funerarias con la FNE

El director del Sernac, Lucas Del Villar, señaló que "la colaboración y la coordinación de las entidades públicas permite fortalecer la protección al consumidor".

05-01-2022 16:18

Diputados UDI solicitaron al Sernac fiscalizar gramaje de snacks: "Muchos envases traen más aire que alimento"

Enrique Van Rysselberghe y Cristhian Moreira enviaron un oficio al Sernac solicitando que se fiscalice si la cantidad de producto corresponde a lo indicado en el envase. “La idea es fiscalizar y proteger principalmente a los consumidores", explicaron.

02-01-2022 14:18

Conadecus y reclamos a empresas de telecomunicaciones: "Hay un tercio que no tiene una respuesta positiva de la empresa"

En conversación con CNN Chile, Hernán Calderón explicó que "las empresas modificaron y mejoraron sus servicios" a raíz de la alta demanda que provocó el teletrabajo. Pese a valorar la disminución en las demandas durante el año 2021, advirtió que "hay temas regulatorios que todavía están pendientes".

18-12-2021 15:56

Stefan Larenas por presencia de patógenos y mayor cantidad de grasa en carne molida: "Derechamente hay un engaño"

En conversación con CNN Chile, el presidente de ODECU explicó que "lo más grave de todo es que todas las carnes molidas superan lo permitido con respecto a la grasa, la que hoy en día está pésimamente mal rotulada", pudiendo significar un problema para quienes compran el producto por motivos de salud.

04-11-2021 17:05

Sernac presentó demanda colectiva contra Walmart por incumplimientos de venta

El Director Nacional del organismo, Lucas Del Villar, explicó que a través de esta demanda el organismo buscará que la justicia determine compensaciones justas y proporcionales al daño causado para todos los consumidores afectados por los incumplimientos de la empresa.

02-11-2021 15:34

Por viajes no realizados: 5 aerolíneas deberán devolver tasas de embarque a más de 729 mil clientes

Las compañías Sky Airlines, Avianca, Jetsmart, Aerolíneas Argentinas y Copa Airlines restituirán cerca de $7.500 millones. Además, el Sernac presentará una demanda colectiva contra la empresa Iberia, la única aerolínea que no presentó una propuesta satisfactoria que integrara todos los conceptos exigidos.

29-10-2021 13:12

Sernac emite alerta de seguridad por ventiladores médicos con una falla: Se vendieron 11 mil entre 2008 y 2021

Desde el organismo hicieron eco de una advertencia previa por parte del ISP. La alerta comprende una reparación sin costo que iniciará en diciembre de este año.

20-10-2021 15:24

Sernac monitorea cumplimiento de créditos hipotecarios ante alza en la tasa de interés

Entre enero y agosto, el servicio recibió más de 100 reclamos relacionados con tasas de interés en créditos hipotecarios, 47 de ellos asociados directamente al incremento de tasas y cambio en las condiciones.

Página 34 de 63

Anterior Siguiente

DESTACAMOS

Chile apuesta por la tecnología y la inteligencia artificial en la carrera por ser el principal productor mundial de salmón

La acuicultura nacional busca consolidar la "Acuicultura 4.0" para superar a Noruega en el mercado global, apoyándose en la digitalización de procesos, el análisis de datos y la mejora operacional en zonas extremas.

28-04-2022 17:30

12-04-2022 19:29

24-03-2022 15:41

18-03-2022 14:24

07-01-2022 13:39

05-01-2022 16:18

02-01-2022 14:18

18-12-2021 15:56

04-11-2021 17:05

02-11-2021 15:34

29-10-2021 13:12

20-10-2021 15:24

DESTACAMOS

Chile apuesta por la tecnología y la inteligencia artificial en la carrera por ser el principal productor mundial de salmón

LO ÚLTIMO

"Esta situación lo conversé con Jeannette Jara": Eric Aedo revela diálogo con la excandidata sobre su incorporación a la Municipalidad de Santiago

Donald Trump desde la Casa Blanca: "La guerra con Irán podría terminar en dos o tres semanas"

Sociólogo Ernesto Ottone y el arranque del gobierno de Kast: "Comparten una cosa mesiánica" con el Frente Amplio

"Está cerca de concluir": Trump asegura que guerra con Irán se extenderá entre dos y tres semanas más

Trump justifica guerra con Irán: "Querían reconstruir su programa nuclear en otro sitio"

Trump presenta la guerra contra Irán como una respuesta a casi medio siglo de violencia por parte del régimen iraní

PROGRAMAS DE TV

TOLERANCIA CERO

DOMINGOS 22:30

Daniel Matamala

AQUÍ SE DEBATE

LUNES A VIERNES 22:30

Monica Rincón

HOY ES NOTICIA

MARTES Y JUEVES 19:00

Matilde Burgos

ÚLTIMA MIRADA

LUNES A VIERNES 23:30

Fernando Paulsen

AGENDA ECONÓMICA

MIERCOLES 18:00

Nicolás Paut