Entel

Sernac oficia a Entel, Claro, Movistar y Tuves HD por migración de clientes sin consentimiento

El organismo recibió más de 100 reclamos de usuarios que denuncian haber sido traspasados al servicio de televisión satelital Tuves HD sin autorización previa, con alzas en tarifas y eliminación de canales.

Sernac oficia a empresas de telecomunicaciones por traspaso de usuarios sin autorización a Tuves HD: Acusan cobros fantasmas

Compañías de telecomunicaciones activan medidas de emergencia por incendios forestales: Minutos libres y reposición de servicio

Ante la emergencia por incendios forestales, diversas compañías de telecomunicaciones activaron medidas para los afectados en las regiones de Ñuble y Biobío.

Corte Suprema confirma prácticas de competencia desleal de Entel contra WOM

El máximo tribunal resolvió que la empresa de telecomunicaciones incurrió en prácticas de competencia desleal contra WOM al intentar captar clientes mediante información falsa. Por su parte, Entel respondió que “es relevante destacar que se acogen parcialmente los argumentos y se rechazan los recursos interpuestos” por la firma morada.

Tras acuerdo con Sernac: Entel deberá compensar a más de 2 millones de clientes

El monto a compensar asciende a $8.500.243.960, el cual se distribuirá en dos grupos.

Starlink en Chile: Conoce cómo activar el servicio satelital en iPhone y los planes de Entel

El servicio satelital de Entel ya permite mensajería en casi todo Chile y hasta 22 km mar adentro para usuarios de iPhone y Android.

Usuarios reportan intermitencia en servicios de Entel

Hasta el momento, la empresa no ha entregado información sobre qué servicios se encuentran afectados.

Lanzan tarjeta bip! conmemorativa por el Día Nacional Sin Auto: ¿En qué estaciones de Metro se puede conseguir?

Además, en el centro de Santiago se realizarán diversas actividades para celebrar el Día Nacional Sin Auto.

Confirman condena contra Entel por falta de resguardo de datos personales: Justicia determinó que cliente fue estafado

La Corte Suprema desetimó un recurso de casación presentado contra la sentencia que había elevado el monto a indemnizar para el cliente afectado.

Lanzan el primer centro de operaciones para emergencias móvil con conexión satelital

Se trata de un camión que funcionará para coordinar contingencias y/o catástrofes naturales. El vehículo es parte del Programa Primera Respuesta de Entel y permitirá que la ONG pueda coordinar los apoyos necesarios ante situaciones de emergencia con organismos como Senapred y Conaf.

Sernac y Entel llegan a acuerdo tras cobros injustificados de roaming internacional: Beneficiará a más de 90 mil clientes

El ente fiscalizador informó que se definieron tres métodos de pago, los que se ejecutarán durante los próximos meses.

Entel ya tiene tantos clientes móviles en Perú como en Chile y alerta por crisis financiera en la industria

El presidente del directorio, Juan Hurtado Vicuña, destacó el crecimiento récord en el país vecino, pero advirtió que, sin reformas estructurales, el sector de telecomunicaciones seguirá en una “situación de estrés financiero endémico”.