Compañías de telecomunicaciones activan medidas de emergencia por incendios forestales: Minutos libres y reposición de servicio
Ante la emergencia por incendios forestales, diversas compañías de telecomunicaciones activaron medidas para los afectados en las regiones de Ñuble y Biobío.
Corte Suprema confirma prácticas de competencia desleal de Entel contra WOM
El máximo tribunal resolvió que la empresa de telecomunicaciones incurrió en prácticas de competencia desleal contra WOM al intentar captar clientes mediante información falsa. Por su parte, Entel respondió que “es relevante destacar que se acogen parcialmente los argumentos y se rechazan los recursos interpuestos” por la firma morada.
Tras acuerdo con Sernac: Entel deberá compensar a más de 2 millones de clientes
El monto a compensar asciende a $8.500.243.960, el cual se distribuirá en dos grupos.
Starlink en Chile: Conoce cómo activar el servicio satelital en iPhone y los planes de Entel
El servicio satelital de Entel ya permite mensajería en casi todo Chile y hasta 22 km mar adentro para usuarios de iPhone y Android.
Usuarios reportan intermitencia en servicios de Entel
Hasta el momento, la empresa no ha entregado información sobre qué servicios se encuentran afectados.
Lanzan tarjeta bip! conmemorativa por el Día Nacional Sin Auto: ¿En qué estaciones de Metro se puede conseguir?
Además, en el centro de Santiago se realizarán diversas actividades para celebrar el Día Nacional Sin Auto.
Confirman condena contra Entel por falta de resguardo de datos personales: Justicia determinó que cliente fue estafado
La Corte Suprema desetimó un recurso de casación presentado contra la sentencia que había elevado el monto a indemnizar para el cliente afectado.
Lanzan el primer centro de operaciones para emergencias móvil con conexión satelital
Se trata de un camión que funcionará para coordinar contingencias y/o catástrofes naturales. El vehículo es parte del Programa Primera Respuesta de Entel y permitirá que la ONG pueda coordinar los apoyos necesarios ante situaciones de emergencia con organismos como Senapred y Conaf.
Sernac y Entel llegan a acuerdo tras cobros injustificados de roaming internacional: Beneficiará a más de 90 mil clientes
El ente fiscalizador informó que se definieron tres métodos de pago, los que se ejecutarán durante los próximos meses.
Entel ya tiene tantos clientes móviles en Perú como en Chile y alerta por crisis financiera en la industria
El presidente del directorio, Juan Hurtado Vicuña, destacó el crecimiento récord en el país vecino, pero advirtió que, sin reformas estructurales, el sector de telecomunicaciones seguirá en una “situación de estrés financiero endémico”.
Entel inicia procedimiento compensatorio a clientes por cobro de roaming en Argentina: Hay casi un millón de casos
La empresa señaló que habría aproximadamente 964 mil casos de cobros indebidos que podrían ser compensados.
Sernac insta a Entel a que "restituya cobros" a clientes por alza unilateral de tarifas de planes telefónicos y TV paga
De acuerdo a la indagatoria realizada por el organismo fiscalizador, Entel realizó prácticas que habrían afectado a 3.148.566 consumidores de servicios telefónicos y a 63.554 de tv pago entre noviembre de 2022 y enero de 2023.
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