14-02-2017 18:07
Récord de reclamos contra aerolíneas
Según el informe anual de reclamos del transporte aéreo hubo 7.157 casos.
Según el informe anual de reclamos del transporte aéreo hubo 7.157 casos.
"Las empresas pueden recibir multas de hasta $40 millones por publicidad engañosa".
El director del organismo recalcó que están trabajando para acercar el servicio a la ciudadanía.
Un 52,7% de las personas que reclaman son hombres mientras que un 47,3% son mujeres.
El cliente puede hacer reclamos, pero también dar felicitaciones.
Sernac recibió 2.600 denuncias contra las concesioanrias en el año 2012.
A diferencia del anuncio de la administración de Boric, en 2019 la ayuda se gestionó a través de la oposición al régimen de Nicolás Maduro.