La tarde de este martes, La Polar respondió el anuncio del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), donde indicó que presentará una demanda colectiva producto de la venta de prendas falsificadas y por falta de información a los consumidores respecto a las prendas comercializadas. Tras la acción del organismo, la multitienda lo calificó como una “irresponsabilidad”.
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A través de una declaración, la comercializadora afirmó que aún no han sido notificados de la acción legal. Desde su perspectiva añadieron: “Nos parece una irresponsabilidad que una institución como Sernac inicie este tipo de acciones frente a hechos que se encuentran en plena investigación, acusando apresuradamente y de manera injustificada a La Polar, sin esperar todos los antecedentes necesarios para tomar una decisión fundamentada”.
“Lamentamos que servicios públicos se hagan parte de esta acusación, la cual solo tiene fines comerciales y restringe el acceso de los consumidores“, complementaron.
Por otra parte, la comercializadora recordó las acciones judiciales que han realizado contra las marcas Under Armour y Adidas.
“Frente a un ataque que afecta y amenaza tanto a La Polar, a nuestros clientes y, en particular, a nuestros más de 4.500 colaboradores y sus familias, presentamos oportunamente acciones legales contra quienes iniciaron esta acusación, con la convicción de que se trata de competencia desleal, por parte de interesados en obstruir nuestro modelo de negocios, que busca ampliar el acceso a ropa de marca a través de importaciones directas”.
Nuevamente, la multitienda insistió en la originalidad de sus productos. “Todos los productos comercializados en La Polar son originales y cuentan con la documentación que demuestra tal condición, la cual entregamos directamente al Sernac y a todas las autoridades. Es por esto que nos preocupa que se estén realizando acusaciones injustificadas sin haberse concluido la investigación para verificar los hechos”, destacaron.
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