La relación de los consumidores y las empresas

03-05-2013 19:18 / Cada vez se ha visto marcado el vínculo entre las empresas del retail y sus clientes,puesto que la justicia ha hecho valer los derechos del consumidor

Director del Sernac destacó fallo contra Cencosud: "se requiere certeza absoluta del consentimiento del consumidor"

25-04-2013 20:59 / Cada uno de los clientes afectados por cobros abusivos, podría recibir hasta 43 mil pesos.

José Roa y fallo contra Cencosud: "Debiese aumentar la disciplina del mercado en general"

25-04-2013 18:45 / La empresa deberá pagar alrededor de 70 millones de dólares para restituir dinero cobrado por cláusulas abusivas.

Las consecuencias de la condena de la Corte Suprema contra Cencosud

25-04-2013 17:12 / La empresa fue condenada por la Corte Suprema tras subir la comisión de la tarjeta Jumbo Más unilateralmente.

Hasta $43.000 deberá pagar Cencosud a sus usuarios por cobros indebidos en comisiones

25-04-2013 12:21 / Cerca de 608.000 clientes fueron los afectados que recibirán una compensación por parte de la empresa.

Corte Suprema condenó a Cencosud por cláusulas abusivas y cobros excesivos

25-04-2013 08:26 / La corte declaró la eliminación de claúsuras contractuales y devolución por cobros en comisiones.

Sernac presentó demanda colectiva contra Dijon, Corona e Hites

12-04-2013 11:51 / La medida se debe a que las multitiendas realizan cobros ilegales de comisiones.

El Sernac realiza la Tercera Feria del Consumidor

15-03-2013 09:41 / En la iniciativa participan instituciones públicas dedicadas a la fiscalización y regulación de los diferentes mercados

Sernac detectó diferencias de hasta un 65% en el precio de útiles escolares

26-02-2013 08:30 / El llamado de las autoridades del Ministerio de Educación es a “cotizar”.

Sernac advierte sobre falso correo electrónico

20-02-2013 15:54 / El correo promete entregar datos de irregularidades en bencineras del país.

Sernac solicitó a Entel y VTR entregar información tras falla en el servicio

15-02-2013 17:26 / La interrupción de los serviciso se prolongó por más de 2 horas.

Sernac presenta demanda colectiva contra Aguas Andinas

14-02-2013 13:54 / El ministro Pablo Longueira explicó qué es lo que se busca con esta medida.