Compensación por megacortes de luz: Sernac detalla cómo Enel tendría que indemnizar a sus clientes afectados
El organismo anunció un acuerdo con Enel para compensar a cerca de 800 mil hogares afectados por los megacortes de luz de agosto de 2024. La medida incluye pagos diferenciados según el nivel de afectación, el costo de los reclamos y el aporte de información clave por parte de los clientes.
Actuamos "conforme a derecho": Enel anuncia acciones legales tras ser multado por casi $19 mil millones
A través de un comunicado, la empresa indicó que estudiará detenidamente la resolución de la SEC y evaluará los recursos legales correspondientes.
SEC aplica histórica multa de casi $19 mil millones a Enel por prolongados cortes de luz en agosto de 2024
De acuerdo a la SEC, entre las infracciones de la empresa se encuentra la falta de mantención de instalaciones, la no entrega de información a las autoridades, la demora en la reposición del servicio -algunos sectores se mantuvieron sin luz por más de dos semanas- y no contar con canales adecuados para recibir reclamos y denuncias.
"Inoportuno": Sernac responde a Enel por comparación entre Chile y Estados Unidos por cortes de luz
El director del Sernac se refirió a la polémica frase del CEO de Enel Chile, quien afirmó que "nadie se ha quejado" en el estado de Florida, Estados Unidos, por los cortes de luz.
"En Florida se han quedado dos semanas sin luz, nadie se ha quejado": Enel y la polémica comparación por cortes en la RM
Giuseppe Turchiarelli, CEO de la compañía eléctrica, argumentó que problemas eléctricos asociados a emergencias climáticas son inevitables y comparó la situación con la de Florida, Estados Unidos, donde los usuarios han enfrentado apagones prolongados sin mayores reclamos.
Ministro Montes acusa a Enel por demora en entrega de viviendas en Cerrillos: "No han hecho las conexiones al empalme eléctrico"
El ministro de Vivienda aseguró que la comuna hay un conjunto que lleva cerca de tres meses listo, pero que no ha podido ser entregado porque la empresa todavía no ha realizado las conexiones eléctricas. Pedimos "que actúen con la mayor celeridad posible y que tengan más equipo para hacer esto. Esto no es gratuito, se paga", expresó a CNN Chile.
Enel acude a tribunales y pide impugnar más de 2 mil resoluciones ocurridas en agosto
En un recurso de reclamación de 32 páginas, los abogados Florencio Bernales y Raimundo Moreno, presentado el lunes ante la Corte de Apelaciones de Santiago, Enel rechaza la calificación de la SEC, que atribuyó la interrupción del servicio a causas internas, es decir, de responsabilidad de la concesionaria.
Familia revela desgarrador testimonio de electrodependiente antes de morir: "Si no llega la luz, no voy a estar mañana"
Benedicto, de 78 años, dependía de oxígeno eléctrico y no recibió asistencia durante el corte de luz, lo que resultó en su muerte debido a la falta de respuesta de la empresa eléctrica.
"No nos basta con comunicados, Enel debe responder a los cargos": SEC por muerte de electrodependientes tras cortes de luz
En conversación con CNN Chile, la autoridad subrayó que la empresa debió haber tomado precauciones basadas en los pronósticos de mal tiempo para la Región Metropolitana.
Tohá tras muerte de electrodependientes: “Es razón suficiente para poner en duda la continuidad de la concesión” de Enel
La SEC formuló cargos contra la distribuidora ante la muerte de 3 personas electrodependientes durante los extensos cortes de luz de agosto. El ministro Pardow indicó que los antecedentes le serán remitidos al presidente Boric en el marco de la revisión de concesión.
La millonaria multa que arriesga Enel ante formulación de cargos por muerte de personas electrodependientes
La SEC formuló cargos contra la distribuidora por la muerte de 3 personas electrodependientes durante los extensos cortes de luz de agosto. La compañía tiene 15 días hábiles para hacer sus descargos.
Enel lamentó muerte de tres personas electrodependientes y asegura que "ha entregado oportunamente" información a la SEC
La empresa expresó su pesar por las tres muertes ocurridas durante el corte de luz masivo en la Región Metropolitana en agosto, a raíz del paso de un sistema frontal, y confirmó haber contactado a las familias de los fallecidos para ofrecer sus condolencias.
Lo más leído
- Avanza en el Senado proyecto de ley que regula los sistemas de inteligencia artificial en Chile: ¿Cómo funciona?
- Festival Aprender: BancoEstado enseñó educación financiera a más de 500 estudiantes con un supermercado simulado
- “Hoy día la política ha mostrado lo mejor de sí”: Quiroz celebra acuerdo con gobernadores por presupuesto regional de US$ 1.856 millones
- Trabajador queda en coma inducido tras consumir gomitas con THC que compañero repartió en aeropuerto
- Sernac apunta a Flixbus: Detecta sobreventa de pasajes, indemnizaciones pagadas en cupones y asientos de menor calidad