Devolución tras gira cancelada de Fernando González: Sernac dice que ticketera y productora tienen "una responsabilidad clara"
El ex 5° del ranking ATP enfrenta una demanda de $210 millones en su contra por parte de una productora que organizó su gira de despedida, pero que fue cancelada luego de dos fechas. Este lunes, el director del Servicio, Andrés Herrera, señaló que los organizadores están realizando "maniobras dilatorias" para no devolver los montos recaudados.
Director Sernac espera que gremios no lleven proyecto al TC porque saben que "tiene consecuencias en su imagen pública"
Andrés Herrera conversó con CNN Prime respecto a los avances que tendrá el nuevo proyecto de ley que fortalece a la institución. “Esta no es una reforma en contra de las empresas, es una reforma pro consumidor”, comentó.
La Polar abre la posibilidad de compensar a consumidores por venta de ropa falsificada de Under Armour
Sin especificar la cantidad de prendas vendidas, la empresa anunció que tomará contacto con el Sernac para “abordar la situación de aquellos consumidores”. En tanto, el servicio dijo que hay dos discursos de La Polar y que esperan que se compense a los afectados por las falsificaciones de manera “rápida y eficaz”.
Director del Sernac: "Siempre va a ser bueno contar con mayores atribuciones para ir en defensa de los consumidores"
En entrevista con CNN Chile, Andrés Herrera sostuvo que el servicio "tiene un presupuesto que nos limita en algunas acciones, pero de todas formas queremos intensificar el uso de nuestras facultades, llegar a todos los rincones del país y que haya más y mejor protección".
Director del Sernac por demanda contra BancoEstado: "Vimos que había conductas reiteradas, graves por parte de la institución"
En conversación con CNN Chile, Andrés Herrera indicó que la entidad bancaria "no estaba haciendo la cancelación de los cargos, por cobros mal efectuados, ni tampoco restituyendo los fondos derivados de transacciones fraudulentas; ni tampoco, por ejemplo, por perdidas de tarjetas, extravíos o hurtos de las mismas".
Director del Sernac por caso La Polar: "No descartamos iniciar a la brevedad una demanda colectiva"
En entrevista con CNN Chile, Andrés Herrera sostuvo que "es una situación que contrasta mucho con los llamados que históricamente siempre hemos hecho a comprar en el comercio formal".
Problemas con la aerolínea LAW: Sernac llama a realizar los reclamos correspondientes
Este jueves volvieron los 139 pasajeros que esperaron 5 días en República Dominicana.
Sernac demandó a Bike Santiago: "Le pedimos que actuara con estándares de profesionalidad"
La empresa es acusada de cobros indebidos, cláusulas abusivas y mala calidad en el servicio.
Director (s) del Sernac por CMPC: "Estamos discutiendo cuál es el tribunal competente"
Andrés Herrera indicó que este tema no pone al acuerdo de compensación en riesgo.
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