El ministro de Economía, Fomento y Turismo, Lucas Palacios, aseguró que la nueva Ley Pro Consumidor, la cual entró en vigencia el pasado 24 de diciembre, lleva al país “a la vanguardia a nivel mundial en algunas materias” relacionadas a los derechos de los consumidores.
En entrevista con Noticias Express de CNN Chile, el secretario de Estado sostuvo que “esta ley, que es una ley muy amplia que tiene cerca de 30 medidas, lo que hace es llevarnos a la vanguardia a nivel mundial en algunas materias, desde el punto de vista de los derechos de los consumidores”.
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Al respecto, Lucas indicó que, una de las innovaciones a las cuales hace mención, es sobre “la extensión de la vida útil de los productos durables”.
“Por ejemplo, si uno se compra un refrigerador. Entonces, al comprarlo, quien se lo vende tiene que informar respecto de cuál es la vida útil aproximada de ese producto y además tiene que tener la disponibilidad de repuestos hasta el momento en que se ha definido ese máximo de vida útil”, explicó.
En ese sentido, Palacios destacó que la normativa “es algo que nos lleva completamente a la vanguardia. Los productos durables nunca incorporan cuál es la vida útil que se espera”.
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