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La Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía anunció que ha reforzado su equipo de anfitriones con personal que habla créole, especialmente en las sucursales de Miraflores y Teatinos en la Región Metropolitana, lugar donde se concentra la población haitiana.
En un comunicado, AFC Chile hizo un llamado a realizar el trámite del seguro de cesantía en línea, de modo de evitar ir a sucursales y exponerse al contagio del COVID-19, pero reconoció que aún hay un grupo importante de personas que están optando por la atención presencial, entre las que destaca el público de nacionalidad haitiana.
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De esta forma, el principal objetivo de los anfitriones es orientar a las personas a que se informen y hagan los trámites vía web, evitando hacer filas que expongan su salud y la de sus cercanos.
AFC asegura que la cercanía cultural es clave para informar en detalle, resolver dudas y reforzar al personal de sucursal en los casos de las personas que no pueden realizar el trámite en línea, servicio que ha resultado de gran utilidad para los afiliados.
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El trámite del seguro de cesantía se puede realizar totalmente en línea en www.afc.cl y obtener la clave en el mismo sitio sólo con la cédula de identidad.
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