En la jornada de este miércoles, Whatsapp anunció que comenzará a cobrar a las empresas, que no contesten los mensajes de los usuarios que hablen a través del Servicio al Cliente.
La medida correrá para dichas empresas que no respondan a los clientes en más de 24 horas. Esta es la primera confirmación de la monetización del producto de Facebook Inc.
La app lanzó una nueva plataforma de negocios, la cual permite comunicarse directamente con los clientes. Sin embargo, deberán cumplir la exigencia antes mencionada.
Durante los últimos años han sido cientos los mensajes que alertan de que Whatsapp comenzará el cobro, pero esta es la primera información oficial.
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