Tinder está siguiendo el liderazgo de Uber al agregar características de seguridad en la aplicación para fechas que se vuelven inseguras.
La aplicación de citas está agregando nuevas características de seguridad, incluido un botón de pánico que alerta a las autoridades de seguridad si algo sale mal durante una cita. Tinder también ha agregado la capacidad de registrarse, diciéndoles a los amigos dónde están las personas que se citan.
Los usuarios estadounidenses recibirán las nuevas herramientas gratuitas el próximo martes en una nueva sección de la aplicación llamada Centro de seguridad. Match, el conglomerado de citas que posee Tinder, lanzará las nuevas herramientas a sus otros servicios de citas en Estados Unidos a finales de este año. La compañía también posee OkCupid, Hinge y el buque insignia Match.com.
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Las herramientas serán impulsadas por Noonlight, una plataforma de seguridad en la que Tinder realizó una inversión. Los términos del acuerdo no fueron revelados.
Para usar las nuevas herramientas del Centro de seguridad, los usuarios también deberán descargar Noonlight y habilitar las herramientas de seguimiento de ubicación de la aplicación. La información de las citas de los usuarios, como la ubicación, deberá ingresarse manualmente en una nueva herramienta “Tinder Timeline” que se puede compartir con amigos.
Si el usuario se siente inseguro, deberá abrir la aplicación Noonlight y presionar un botón que contacte discretamente a los despachadores de Noonlight. El despachador primero les enviará un mensaje de texto para que no tengan que hablar vocalmente para pedir ayuda. Si eso no tiene respuesta, Noonlight enviará un código y los llamará. Si no hay respuesta, Noonlight enviará servicios de emergencia.
El objetivo es permitir que los usuarios soliciten ayuda sin levantar sospechas durante la cita. Es por eso que las herramientas de pánico se encuentran dentro de la aplicación Noonlight.
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Las aplicaciones para compartir ubicación han sido objeto de escrutinio recientemente por no vender la información de los usuarios a los anunciantes. Match no tendrá acceso a los datos de ubicación de Noonlight y Noonlight afirma que no vende datos de usuario. Los usuarios también pueden desactivar los servicios de ubicación dentro de la configuración del teléfono cuando no están en citas.
Tinder también está probando una nueva herramienta de verificación de fotos para que los usuarios puedan asegurarse de hablar con alguien real antes de ir a la cita. Un usuario tendrá que enviar imágenes de ciertas poses. La tecnología de inteligencia artificial de Tinder comparará esas fotos con las fotos enviadas previamente. Los perfiles tendrán una marca de verificación para aquellos que completen el servicio. Tinder dijo que la herramienta estará ampliamente disponible a finales de este año.
Match dijo que es la primera compañía de citas que se integra en este tipo de servicio. Las aplicaciones de citas y las compañías de transporte, como Uber ( UBER ) y Lyft ( LYFT ) , han sido criticadas por poner a los usuarios en posiciones inseguras. Ambas compañías han implementado los llamados botones de pánico y herramientas de seguridad similares para abordar esas preocupaciones.
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