Debido a un plan de actualización mundial, la popular aplicación WhatsApp comenzará un proceso de eliminación de mensajes, videos y fotos antiguos que se encuentren almacenados en la plataforma.
Esta medida afectará a cerca de 1.500 millones de usuarios, los que tendrán que respaldar sus archivos ahora mismo si no desean perder toda la información.
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A continuación, te explicamos qué hacer para no perder todo el material de tu celular:
Para usuarios Android, se debe acceder a la aplicación con tu cuenta de Google abierta. Luego, debes dirigirte al Menú, selecciónar “Ajustes”, “Chats”, “Copia de Seguridad” y por último elegir la opción “Guardar en Google Drive”, en donde debes elegir la cuenta que utilizas y la frecuencia de tiempo de respaldo.
En cuanto a iPhone, para respaldar sólo debes dirigirte a “Confirguración”, “Chats”, ir a la opción “Respaldo de Chats” y después “Realizar respaldo ahora”. De esta manera, todos tus archivos quedarán guardados en la nube de iCloud.
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