Cyber Monday 2014: Las reacciones tras la primera jornada

17-11-2014 20:13 / Durante las primeras horas del evento, el Sernac recibió más de 60 reclamos formales.

Sernac interpuso demanda colectiva contra Matic Kard S.A.

12-11-2014 06:43 / Debido a que se detectó cobro ilegítimo de una comisión de administración y cláusulas abusivas.

Director del Sernac explicó la mediación colectiva prejudicial por fallas en cajeros automáticos

06-11-2014 14:52 / Entre septiembre y octubre, la cifra de quejas por problemas de funcionamiento en dispensadores de dinero aumentó 265%.

Los problemas que aquejan a Metro

18-10-2014 20:32 / Distintas aristas han tenido dentro del tren subterráneo.

Marcelo Chávez se refirió a los robos en estacionamientos

15-10-2014 07:20 / Explicó las nuevas facultades que tendría el Sernac.

SBIF analiza funcionamiento de cajeros automáticos

05-10-2014 19:59 / La entidad fiscalizadora busca crear normativa que regule cómo operan los dispositivos.

Ciudadano Sernac: Campaña busca incentivar los derechos de los consumidores

30-09-2014 08:18 / Iniciativa tiene como objetivo empoderar a los consumidores para que conozcan sus derechos.

Director del Sernac: "No puede ocurrir que a las empresas les salga más barato infringir la ley"

26-09-2014 18:25 / Destacó que existe un daño al consumidor, por lo que usarán las herramientas para lograr que exista una compensación.

Director del Sernac indicó que se espera que los cajeros automáticos "operen con normalidad"

17-09-2014 09:41 / La alta demanda en los cajeros automáticos exige a los bancos mantener abastecido de dinero los dispensadores.

Presidenta Bachelet encabezó el lanzamiento de "Sernac en tu barrio"

16-09-2014 11:58 / La iniciativa busca proteger los derechos de los consumidores.

Ernesto Muñoz ahondó en el alto número de reclamos contra las cajas de compensación

05-09-2014 17:06 / Afiliados denuncian cobros indebidos y falta de información.

Un 40% de los reclamos de consumidores hechos al Sernac no es acogido por empresas

29-08-2014 10:58 / Esta cifra se dio a conocer según un ranking elaborado por la entidad.