17-12-2024 19:22 System of a Down en Chile: Sernac oficia a ticketera LiveTickets y productora Lotus por problemas en preventa de entradas La preventa, que generó gran expectación entre los fanáticos por el regreso de la banda tras una década, fue suspendida debido a problemas técnicos en la plataforma de venta, lo que provocó largas filas virtuales y dificultades para comprar las entradas. Ante el descontento, el Sernac solicitó explicaciones a ambas empresas sobre las soluciones brindadas y las medidas correctivas implementadas.
12-12-2024 15:53 Sernac oficia a Carozzi tras denuncia de consumidor que encontró un tornillo en helado Tras la viralización del video que muestra un tornillo de gran tamaño incrustado en un helado, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) decidió contactar a la empresa responsable de su fabricación, considerando la insuficiencia de la respuesta entregada y la falta de una solución satisfactoria al caso.
27-11-2024 17:19 Diputados UDI recurren a Contraloría por declaraciones de la ministra Vallejo sobre denuncia contra el Presidente Boric Tres parlamentarios gremialistas solicitaron al ente contralor que se pronunciara sobre los dichos de la vocera de Gobierno respecto a la acción judicial contra el jefe de Estado.
21-11-2024 17:52 Sernac oficia a Turbus para que devuelva dinero de pasajes tras paralización del servicio El oficio surge después de que el organismo fiscalizador recibiera un total de 88 reclamos relacionados con la suspensión de viajes y los inconvenientes derivados de la paralización que afectó el servicio de transporte.
19-11-2024 10:03 Sernac oficiará a tiendas online, perfumerías y marketplace tras recibir reclamos por la calidad de perfumes Los consumidores han acusado que los productos "no tienen la calidad esperada, particularmente en términos de fragancia, fijación o durabilidad". Incluso, esto ha llevado a que muchos sospechen si se trata de productos falsificados o "piratas".
29-10-2024 07:46 Sernac oficia a dos conocidos diarios tras reclamos por barreras a la hora de querer cancelar suscripciones Desde el servicio señalaron que La Tercera acumula más de 300 reclamos, mientras que las quejas hacia El Mercurio suman más de 380 casos.
15-10-2024 07:50 Sernac oficia a Palumbo y Glam&Co por cobrar propina al momento de pagar Desde el organismo explicaron que la regulación vigente establece que solo las empresas del rubro de la alimentación, como restaurantes y pubs, están autorizadas a sugerir una propina preestablecida del 10%.
01-10-2024 18:43 Diputados de la UDI solicitan a Contraloría investigar contratación de Isabel Santibáñez, prima del presidente Boric en Enami A pesar de la firme defensa de Santibáñez Boric por parte de Enami, el Colegio de Geólogos y el propio Gobierno, la bancada de parlamentarios insistió en la necesidad de investigar la legalidad del contrato de la prima del mandatario.
27-09-2024 16:47 Tras oficio del Sernac por línea capilar que tendría fallas: L'Oreal descarta "potencial relación con caída del cabello" A través de redes sociales, distintos usuarios y usuarias publicaron videos en los que señalan que la línea capilar Elvive Hidra Hialurónico podría estar provocándoles pérdida de cabello. Producto de la situación, el Sernac ofició a la marca para obtener mayor información.
26-09-2024 18:51 Winter oficia al Servel por libro de Cubillos durante campaña del Rechazo: "Podría ser financiamiento ilegal de política" El diputado del Frente Amplio demandó claridad sobre si los gastos relacionados con la impresión y distribución del libro fueron reportados a Servel, advirtiendo que, de no ser así, podría tratarse de un financiamiento ilegal.
26-09-2024 16:36 Sernac oficia a reconocida marca de productos cosméticos tras denuncias de supuestas fallas en línea capilar Se trata de la línea de productos Elvive Hidra Hialurónico de L'Oreal, debido a que consumidores y consumidoras han reportado a través de distintos medios que, al utilizarlos, generarían irritación, cambios capilares relevantes y caída de cabello en grandes cantidades, entre otras cosas.
17-09-2024 19:14 Oposición oficia al Gobierno para conocer medidas de mitigación de los impactos del cierre de Huachipato Los diputados Roberto Arroyo y Karen Medina subrayaron la necesidad de transparencia y una comunicación efectiva con las comunidades cercanas, instando al Gobierno a proporcionar información clara sobre los riesgos y las acciones de mitigación adoptadas durante el proceso de cierre.
¿Tu WhatsApp es privado si lo dejas abierto en el trabajo? Esto dice la Corte Suprema El máximo tribunal resolvió que dejar WhatsApp Web abierto en un computador compartido equivale a permitir tácitamente el acceso de terceros. El fallo generó debate sobre privacidad digital en el entorno laboral.
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