Sernac emite alerta de seguridad por posibles fallas en sillas de retención para bebés de la marca Cybex
La silla corresponde al modelo Aton G, que se ha comercializado entre 2024 y 2025.
Apagón del 25 de febrero: Sernac presenta demanda colectiva contra dos empresas eléctricas
El organismo informó que interpuso una demanda colectiva contra InterChile y Transelec por su presunta responsabilidad en el corte de luz. Hasta la fecha, ha recabado cerca de 13.100 reclamos, de los cuales el 75 % corresponde a denuncias contra las sucursales.
Sernac rechaza acusaciones de haber favorecido a empresas eléctricas tras corte de luz: Esa afirmación "es grave"
El organismo recalcó que jamás han protegido "antes, hoy ni nunca, a empresa alguna, cumpliendo siempre con su mandato legal".
Contraloría investigará al Sernac por acciones tomadas tras reclamos presentados por el masivo apagón en Chile
Según dio a conocer El Mostrador, habría mensajes entre funcionarios del Servicio que evidenciarían que se intentó que los reclamos no llegaran directamente a las distribuidoras.
Multigremial Nacional solicita al SII y al Ministerio del Trabajo intensificar fiscalización en centros comerciales chinos
A través de un comunicado, acusaron que estos recintos están atentando contra la libre competencia. Además, afirmaron que “algunos no emiten boletas y comercializan productos ilegales”.
Productora acepta sentarse a negociar con Sernac compensaciones tras cancelación de los dos conciertos de Shakira en Chile
Desde el organismo detallaron que, a través de este procedimiento, buscarán la restitución del dinero de las entradas, además de compensaciones por los daños adicionales sufridos.
Sernac oficia a tienda de artículos deportivos por dejar sin respuesta a consumidores: Han recibido decenas de reclamos
Durante el 2024, el servicio recibió 66 reclamos en contra de la empresa y solo hasta el 10 de marzo de este año, ya se han recepcionado 54.
Sernac presenta denuncia ante Fiscalía por presuntas estafas en venta de terrenos: Han recibido más de 100 reclamos
El servicio recepcionó más de un centenar de reclamos en contra de dos empresas dedicadas a la compraventa y comercialización de parcelas en distintas regiones del país, tales como Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins y Maule.
¿Buscando un préstamo? Revisa cómo funciona el Simulador de Créditos de Consumo lanzado por el Sernac
Desde el servicio destacaron que esta herramienta “es única en su tipo y será muy útil para los consumidores, pues posibilitará que tomen decisiones de consumo más convenientes para su bolsillo”. Revisa los detalles.
Sernac: 70% de los reclamos recibidos por conciertos cancelados de Shakira son de regiones distintas a la Metropolitana
De acuerdo al organismo fiscalizador, las principales quejas tienen relación con gastos en transporte, tanto aéreo como terrestre, además de gastos en alimentación y hospedaje.
"Hay afectación clara" a las personas: Sernac trabaja en mecanismos compensatorios tras cancelación de conciertos de Shakira
En entrevista con CNN Chile, la directora nacional (s) del organismo, Carolina González, afirmó que "evidentemente hubo una falla en el deber de información hacia las personas. Se hizo de manera muy tardía".
A una semana del masivo corte de luz: Sernac ha recibido más de 8 mil reclamos de personas afectadas
La Región Metropolitana es donde se han recibido más reclamos, con un total de 4.567.
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