El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) junto a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), lanzaron la campaña “Conéctate con tus derechos en Telecomunicaciones”. La iniciativa tiene por objetivo informar a los consumidores respecto a sus derechos en la contratación de servicios de telefonía móvil y fija, televisión digital e internet.
En entrevista con CNN Chile, el director nacional del organismo aseguró que los derechos “tienen que ver con información, el respeto de contratos y el derecho a elegir”.
Más detalles, en el video adjunto.
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