Según el informe solicitado por La Polar, son 860 mil las personas que aún no pagan lo que compraron. Además, documento indica que la institución debería pagar 21 millones de dólares por concepto de indemnizaciones.
El presidente del retail, César Barros, señaló que están dispuestos a llegar a acuerdos, pero "para comprensar a quienes se lo merecen". Los clientes tienen opiniones diversas, pero creen que es necesario pagar por los errores cometidos.
En un comunicado el Sernac destacó que los consumidores no pierden su derecho a una compensación justa por tener deudas impagas.
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