Sernac lanza curso gratuito sobre derechos de los consumidores y obligaciones de las empresas: ¿Cómo inscribirse?

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que impartirá una nueva versión del “Curso de educación online sobre derechos de las y los consumidores y las obligaciones de las empresas”.

El curso, al que se puede acceder gratuitamente, está dirigido a consumidores, trabajadores, profesionales, comerciantes, vendedores y encargados de áreas de servicio al cliente, venta y marketing de las empresas.

Las clases son a distancia, vía aula virtual y de autoinstrucción. Hay una unidad introductoria y siete unidades independientes, lo que permite a los participantes organizar su propio tiempo y gestionar su avance.

Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, los usuarios y usuarias podrán descargar su diploma correspondiente, además los contenidos tratados en formato PDF.

¿Qué se enseñará en el curso?

En el curso, se presentarán definiciones y principios generales de los derechos de los consumidores, derecho a la garantía legal, publicidad y prácticas comerciales, consumo y sustentabilidad, comercio electrónico, entre otros.

Además, en las clases se explicarán los aspectos relevantes de la Ley Pro Consumidor, que establece medidas para fortalecer la protección de los derechos de las y los consumidores.

¿Cómo inscribirse y hasta cuándo?

Las personas interesadas en participar se pueden matricular gratis y en línea en el Aula Virtual del Sernac entre el 21 de agosto y el 20 de noviembre de 2023.