El pasado jueves, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció públicamente haber sido víctima de una “vulneración a sus sistemas informáticos”, lo que “mantiene caída su plataforma de atención a los consumidores”.
El hackeo además de mantener con problemas el sitio web del organismo, también estaría afectando a su sistema de base de datos.
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En la actualidad, el Servicio se encuentra en coordinación con el CSIRT, división del Ministerio del Interior que se encarga de la ciberseguridad.
Esto, con el objetivo de “determinar los alcances y las consecuencias de la vulneración, para resolver la situación en el corto plazo”. Sin embargo, a cinco días del anuncio la situación aún no logra resolverse.
Según informó inicialmente Sernac, el hecho fue denunciado ante el Ministerio Público para ser investigado y determinar eventuales responsabilidades.
De acuerdo a información publicada por El Mercurio, desde Interior detallaron que su labor de enfoca en asesorar a la empresa proveedora del hardware y al Servicio, entregado lineamientos para avanzar en la recuperación del sistema.
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