Alan Krausz abordó los temas que protegen al comprador.
En conversación con CNN Chile el abogado de AEM, Alan Krausz se refirió al respaldo y derechos que tienen los consumidores, más aún en instancias de compras masivas como lo es el CyberDay, por lo que la principal herramienta según el especialista, es la ley de protección al consumidor.
Además el abogado apuntó que el “código de buenas prácticas de la Cámara de Comercio” también eleva los niveles de calidad para los usuarios y consumidores. Por otra parte se refirió a los problemas que puedan surgir en una compra, por lo que “las deficiencias no pueden ser transferencias al consumidor” señaló.
tener mucho cuidado en los bienes y servicios que se nos ofrecen
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