La Presidenta Bachelet aseveró que la iniciativa “busca impedir que los abusos de los consumidores lleguen a ser un buen negocio en Chile”.
Este lunes, la Presidenta Michelle Bachelet firmó el proyecto que fortalece al Servicio Nacional del Consumidor y a las asociaciones de consumidores. Se trata de una iniciativa busca reforzar y garantizar los derechos de los consumidores y que de acuerdo a lo que explicó la primera mandataria, “mejora las posibilidades de emprender acciones individuales y colectivas, cuando las personas desean defenderse frente a un abuso”.
“Es un proyecto que busca crear una institucionalidad más eficaz, que garantice a los consumidores que cuentan con reglas claras y contundentes para su defensa. Es un proyecto que busca impedir que los abusos de los consumidores lleguen a ser un buen negocio en Chile”, explicó Bachelet.
La normativa dotará al Sernac de facultades que actualmente no tiene, como fiscalizar, sancionar, interpretar la ley y dictar normas de carácter general. En el caso de la fiscalización, el servicio podrá hacer uso de la fuerza pública, mientras que las sanciones se determinarán a través de un procedimiento administrativo.
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