Juan José Ossa hizo un llamado a las universidades a contestar los reclamos de sus estudiantes.
Actualmente hay alrededor de 4.000 denuncias contra universidades, centros de formación técnica e institutos. Quienes lideran el ranking son la Universidad del Mar y la Universidad Pedro de Valdivia.
Juan José Ossa, director del Sernac, comentó: “Nos preocupa el crecimiento de los reclamos, pues al momento hemos recibido 4.400 desde enero a octubre del año pasado. La cifra creció un 9% en comparación al 2012”. Agregó que los reclamos estudiantiles son a causa de faltas contractuales y distinto tipo de abuso en la prestación del servicio.
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