Desde la Cámara de Comercio de Santiago destacaron que hay un bajo nivel de reclamos en el Sernac y que el descuento promedio para este evento fue de 22% en las distintas categorías.
Luego de tres días de ventas, el Cyber Day 2025 alcanzó cerca de US$ 520 millones en ventas.
El monto estaba dentro de lo previsto por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), que organiza el evento.
En esa línea, además, se dio a conocer que en cada Cyber las cifras de compras van en aumento. En relación con el año pasado, por ejemplo, se evidenció un crecimiento estimado de 4,6%; y de un 21% respecto al último Cyber Monday, que se realizó en septiembre y octubre del 2024.
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Junto con ello, en promedio, más de un tercio de los mayores de 18 años realizó al menos una compra en los cerca de 700 comercios asociados al evento.
Yerka Yukich, directora ejecutiva de E-commerce de la CCS, destacó que hay un “bajo nivel de reclamos en el Sernac, 0, 013% respecto a las transacciones”.
La cifra “es muy importante porque desde la Cámara hacemos grandes esfuerzos para que todas las marcas participantes cumplan con los estándares y buenas prácticas que exige la Ley del Consumidor y el reglamento del comercio electrónico y el código de buenas prácticas”, añadió.
También dijo que el descuento promedio para el evento fue de un 22% en distintas categorías, lo que “deja satisfechos a los consumidores y cumple con las expectativas del evento”.
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