El ticket de cambio es una modalidad creada por las mismas empresas.
El ticket de cambio es una modalidad creada por las mismas empresas.
Para todos los clientes que no se sientan satisfechos con un producto, tienen la posibilidad utiliza el ticket de cambio, una modalidad voluntaria de las empresas y que muchos aprovechan justo después de la Navidad.
El director del Servicio Nacional del Consumidor, Juan José Ossa, aseguró en entrevista con CNN Chile que “los consumidores no tienen que dar ninguna explicación de por qué quieren cambiar el producto”.
En tanto, si el cliente perdió la boleta o factura, según información entregada por el Sernac, cualquier documento que acredite el pago del producto será suficiente para hacer valer la garantía.
La Corte sostuvo que, en esta etapa, basta la “justificación” de los delitos y que la defensa no logró desvirtuar el peligro para la seguridad de la sociedad. También descartó que el artículo 324 del COT opere como excusa para el cohecho y apuntó al “carácter organizado” del presunto plan, además de las altas penas asociadas.
