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El pasado lunes 3 de mayo comenzó el proceso de solicitud del tercer retiro del 10% de los fondos de AFP.
Por ley, las administradoras tiene un plazo no superior a 10 días hábiles para realizar los depósitos. Sin embargo, algunas adelantaron el proceso. Tal es el caso de AFP PlanVital, que, a cinco días del inicio del proceso de solicitud, ya empezó a pagar a 2.752 afiliados que solicitaron su pago a su cuenta 2 el lunes 3 de mayo.
Además, adelantó para este lunes 10 de mayo el pago a más de 295 mil personas que informaron cuentas de BancoEstado en las solicitudes ingresadas ese día.
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Los afiliados con cuentas en otros bancos comenzarán a recibir sus pagos a partir del martes 11 de mayo.
“Considerando los plazos establecidos por la ley, hemos realizado todos los esfuerzos a nuestro alcance para agilizar al máximo los procesos de pago a nuestros afiliados y pensionados. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención a las personas, por eso reforzamos nuestros canales digitales y, en los primeros días, en nuestras sucursales dispusimos de facilitadores que manejan el idioma español y creolé para evitar aglomeraciones y barreras de idioma”, señaló la gerente de Experiencia al Cliente de la administradora, Isabel Jaramillo.
¿Realizaste tu solicitud del 3er retiro el 3 de mayo? ¡Tenemos una buena noticia! Si elegiste deposito en BancoEstado, recibirás tu dinero el lunes 10. Para el resto de bancos, el pago se hará efectivo el martes 11. pic.twitter.com/3y4wdITOQI
— AFP PlanVital (@planvitalafp) May 6, 2021
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