Sernac lanza cotizador para comparar precios de útiles, calzados y uniformes escolares: Revisa cómo usarlo
La plataforma contempla un total de 34 empresas y al menos 1.138 locales distribuidos en más de 200 comunas a lo largo de todo el país.
Sernac emite alerta por cooler que podría causar amputación en los usuarios
El llamado de las autoridades es a suspender su uso y tomar contacto con la empresa Igloo Products Corp., para recibir un kit de reemplazo del mango del producto
CGE es demandado por el Sernac por cortes de luz de agosto: Empresa no accedió a compensar a clientes
La empresa rechazó sumarse al Procedimiento Voluntario Colectivo a diferencia de empresas como Enel y Chilquinta que si accedieron a las compensaciones a clientes.
"No Molestar": ¿Cómo usar la plataforma del Sernac para dejar de recibir llamadas spam?
El servicio sirve para no recibir llamadas de empresas que ofrezcan promociones y/o publicidad de sus productos. No incluye el bloqueo de llamadas de cobranza.
Chilquinta compensará a más de 80 mil hogares afectados por cortes de luz en agosto: Revisa los montos que se entregarán
El director nacional del Sernac sostuvo que “es un buen acuerdo, que repara en un tiempo corto las afectaciones que sufrieron los habitantes de la región”. Revisa los detalles.
Tras no obtener respuestas: Sernac cita a declarar a representante legal de productora de Fiesta Grado 3
De no asistir, la empresa se arriesga a que Sernac solicite al Juzgado de Policía Local una orden de arresto para su representante legal a fin de que concurra.
Sernac oficia a aerolíneas por problemas en el traslado de mascotas: SKY es la que ha recibido más reclamos
De acuerdo al Servicio, el principal motivo de las quejas es la denegación de embarque y problemas con los requisitos de viaje. Le siguen maltrato y condiciones inadecuadas de transporte, pérdida o daño de jaulas, entre otros.
Sernac emite alerta de seguridad por cordones eléctricos: Hay casi 15 mil unidades vendidas
Desde el organismo señalaron que estos cordones, usados comúnmente en el hogar y espacios de trabajo, presentan un problema de certificación. Revisa los detalles.
Compensación de Enel: Esto te descontarán de tu boleta por los cortes de luz de 2024
Más de 800 mil clientes en la Región Metropolitana recibirán compensaciones automáticas en sus cuentas de electricidad tras un acuerdo entre Enel y Sernac.
Compensación a afectados por cortes de luz: Sernac anuncia que entre mayo y junio empezaría la implementación
El director del organismo, Andrés Herrera, destacó la rapidez de la resolución y cuestionó la gestión de la empresa eléctrica durante la emergencia, subrayando que aún persisten serias dudas sobre su actuación.
Compensación por megacortes de luz: Sernac detalla cómo Enel tendría que indemnizar a sus clientes afectados
El organismo anunció un acuerdo con Enel para compensar a cerca de 800 mil hogares afectados por los megacortes de luz de agosto de 2024. La medida incluye pagos diferenciados según el nivel de afectación, el costo de los reclamos y el aporte de información clave por parte de los clientes.
Enero acumuló más de 500 reclamos al Sernac asociados a turismo: Estas son las empresas más denunciadas
Las principales quejas se centran en paquetes turísticos, alojamiento y arriendo de vehículos.
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