El departamento de soporte de Twitter puede solucionar este y varios otros problemas.
El electo presidente de Venezuela Nicolás Maduro, sufrió el domingo el hackeo de su cuenta de Twitter. Ante ello nos preguntamos si los usuarios saben qué hacer en caso de sufrir este problema.
Para este o cualquier inconveniente debemos ir al canal de soporte de Twitter. Allí están divididos los diferentes tópicos que incluyen los diversos problemas que podemos enfrentar.
En el caso particular de una cuenta hackeada debemos acceder al formulario que permitirá ponernos en contacto con el equipo de Twitter para lo cual es importante tener claro el correo electrónico asociado a la cuenta y seguir las instrucciones.
A nivel comunicacional, si consideras que tu cuenta puede ser mal usada o se está usando para ofender o engañar, pide a tus amigos y twitteros influyentes que alerten sobre esta situación mientras recuperas el control.
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