CNN Chile

ticket de cambio

25-12-2025 09:31

¿Te llegó un regalo de Navidad que no te gustó y no tiene ticket de cambio? Esto es lo que puedes hacer según la ley

Luego de la apertura de regalos navideños, surgen dudas frecuentes entre los consumidores que no quedaron conformes con lo recibido y no cuentan con ticket de cambio. La normativa vigente aclara cuándo un comercio puede rechazar un cambio, qué alternativas existen para acreditar la compra y cómo hacer valer la garantía legal en caso de productos defectuosos.

24-12-2025 15:22

Garantía legal y ticket de cambio: Cuáles son sus diferencias y cómo procede cada uno

Frente a las multitudinarias compras navideñas es necesario conocer en detalle cómo aplican las distintas garantías legales y que ofrecen las empresas.

24-12-2025 15:10

Ticket de cambio: ¿Cómo cambiar regalos y productos luego que pase la Navidad?

La entidad llamó a informarse sobre cambios, devoluciones y compras por internet.

26-12-2024 09:39

"Día del ticket de cambio": Cómo funcionan las garantías y cuáles son los plazos de las compras navideñas

Conducen: Sebastián Aguirre, Carolina Urrejola y Fernando Paulsen.

26-12-2017 08:32

Director del Sernac explicó los derechos de los consumidores respecto al ticket de cambio

Llamó a denunciar irregularidades en www.sernac.cl y en el call center 800 700 100.

25-12-2015 14:59

Consejos para los cambios y devoluciones de los regalos de Navidad

Durante este año, el 59% de los reclamos se debieron a la negativa de las tiendas a cambiar sus productos.

26-12-2012 17:10

Ticket de cambio: La importancia de esta modalidad para los consumidores

El ticket de cambio es una modalidad creada por las mismas empresas.

Página 1 de 1

DESTACAMOS

Trama Bielorrusa: ¿Por qué el Tribunal decidió mantener la prisión preventiva de Ángela Vivanco?

La Corte sostuvo que, en esta etapa, basta la “justificación” de los delitos y que la defensa no logró desvirtuar el peligro para la seguridad de la sociedad. También descartó que el artículo 324 del COT opere como excusa para el cohecho y apuntó al “carácter organizado” del presunto plan, además de las altas penas asociadas.