El balance del Servicio Nacional del Consumidor
Las oficinas móviles del Sernac han recorrido 92 comunas.
Director del Sernac explicó campaña para proteger derechos de consumidores en verano
Organismo realizó un llamado a velar para que se cumplan los tratos y ofrecimientos en la época estival.
Autoridades de Gobierno comentan el proyecto que busca fortalecer al Sernac
Se pretende crear un mecanismo que permita la mediación entre empresas y Sernac, facultad que la institución no tiene.
Sernac recalca derechos de los consumidores frente a ofertas de temporada
Deberes de las empresas incluyen respetar la garantía legal y entregar información veraz y oportuna.
Presidente de la Conadecus entregó recomendaciones para los cambios y devolución de regalos
El Sernac establece que los productos nuevos tienen 90 días de garantía legal
Ministro de Economía ahondó en las diferencias de los créditos de consumo
Un estudio reveló diferencias de hasta 40,6% en el costo total de los préstamo
Las diferencias en créditos y avances en efectivo
Muchas personas prefieren el avance en efectivo por la facilidad con la que se entrega el dinero.
Las "diferencias apreciables" que detectó el Sernac en avances en efectivo y créditos de consumo
Desde el servicio destacan que "la cotización es muy importante".
Estudio reveló endeudamiento de familias en zonas rurales
El sondeo se realizó en las comunas de Alhué, Calera de Tango, El Monte y San Pedro.
Director del Sernac hizo un llamado a "que se respete lo ofrecido"
Empresas de buses tendrán demanda en su contra.
Sebastián Pavlovic: "El grado de insatisfacción no se refleja en la cantidad de reclamos"
Un 42% de las quejas son de las aseguradoras, 34% de clínicas y hospitales, y un 22% de centros médicos.
Isapres lideran ranking de reclamos en el Sernac
Alzas injustificadas o sin previo aviso, reducción de coberturas y dificultades para poner término al contrato, son las principales quejas.
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