07-12-2024 17:40 Sernac insta a Entel a que "restituya cobros" a clientes por alza unilateral de tarifas de planes telefónicos y TV paga De acuerdo a la indagatoria realizada por el organismo fiscalizador, Entel realizó prácticas que habrían afectado a 3.148.566 consumidores de servicios telefónicos y a 63.554 de tv pago entre noviembre de 2022 y enero de 2023.
06-11-2024 13:38 Tras procedimiento del Sernac: Mundo Pacífico compensará a más de 257 mil clientes por infracciones a la Ley del Consumidor Las compensaciones abarcarán reembolsos automáticos y mejoras en la calidad y continuidad del servicio. Esta medida surge a raíz del incumplimiento de la empresa en 2023.
03-10-2024 21:00 Sernac inicia procedimiento de compensación contra Ripley por cobros no informados a más de 180 mil clientes Con el objetivo de restituir a los afectados, Sernac busca que se devuelvan todos los cobros por retiro en tienda, incluyendo reajustes e intereses.
13-08-2024 17:32 ¿Qué es y cómo funciona un Procedimiento Voluntario Colectivo? El Servicio Nacional del Consumidor señala que un Procedimiento Voluntario Colectivo es mucho más rápido que una demanda judicial y que puede iniciar por tres causas: que una empresa lo pida; por una denuncia fundada por parte de una asociación de consumidores o por un análisis de información desde el organismo fiscalizador.
12-03-2024 15:20 Sernac inició acuerdo con Dualtron tras reclamos por compra de scooters eléctricos A través de la gestión extrajudicial, el ente fiscalizador busca una "propuesta justa y adecuada, que beneficie a las personas afectadas por la compra" de los scooters, ya que la empresa "incumplió una serie de obligaciones establecidas en la Ley del Consumidor".
CFA advierte cuarto incumplimiento fiscal consecutivo y alerta que la deuda rozaría el 45% del PIB hacia 2030 El CFA advirtió que se podría concretar "el cuarto incumplimiento consecutivo de la meta de Balance Estructural (BE), que incluso podría ser de un nivel mayor a lo proyectado debido a riesgos de desviaciones en los ingresos y gastos fiscales".
País Cuerpo de joven estuvo 75 días en el SML sin ser identificado: Su madre presentó una querella por negligencia
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