Emiten alerta de seguridad por autos Ford Mustang con un posible defecto
En Chile son más de 280 las unidades de este vehículo que están en manos de consumidores. Revisa los detalles de la alerta.
Sernac anuncia fiscalización nacional a supermercados por ley que exige informar el precio por unidad de medida
Desde el organismo señalaron que las empresas que incumplan la normativa se exponen a multas de hasta 300 UTM, es decir, cerca de $21 millones.
Sernac denuncia a Mampato por falla en juego acuático que terminó con dos niños heridos: Arriesga millonaria multa
Los hechos ocurrieron el pasado mes de junio en la sucursal Las Vizcachas, ubicada en la comuna de Puente Alto.
Sernac denuncia al evento "Mundo Jurásico" por estafa y productora aclara que no tiene vínculo con "Jurassic World: The Experience"
La productora del evento oficial, Jurassic World: The Experience, alertó sobre páginas falsas y llamó a comprar entradas por los medios oficiales.
Condenan a colegio por obligar a apoderado a pagar colegiatura anual pese a que hija se fue en junio: Se aplicó millonaria multa
El apoderado pagó 19,4 UF (cerca de $766 mil) de matrícula y, en el caso de la colegiatura, esta era de $449 mil mensuales.
Sernac y su balance del Cyber Monday: ¿Cuáles fueron las empresas que más reclamos recibieron?
En su balance preliminar, el organismo reveló cuáles fueron los principales reclamos y qué regiones las concentraron, entre otros datos.
Ante aumentos de inscripciones en primavera-verano: Sernac entrega recomendaciones al contratar un gimnasio
El servicio recordó a los usuarios la importancia de conocer y ejercer sus derechos ante eventuales incumplimientos.
Sernac emite alerta de seguridad por batería externa Xiaomi: Existe “riesgo de incendio por sobrecalentamiento”
A la fecha se han reportado 23 casos en China, Malasia, Indonesia, Singapur y Hong Kong derivados de esta condición. Revisa qué hacer en caso de tener una de las baterías afectadas.
Cyber Day 2025: ¿Cómo funciona el derecho a retracto y cuándo aplica?
El llamado de los expertos e instituciones como el Sernac es a conocer los derechos que se tienen al momento de adquirir productos o servicios.
Sernac lanza comparador de créditos de consumo: Permitirá cotizar las alternativas que ofrece el mercado
El ente fiscalizador hizo un llamado a consumidores y consumidoras a solicitar créditos solamente en entidades financieras reguladas.
Sernac oficia a gimnasio Line-Hit tras repentino cierre de sucursal en Maipú
Con esta acción, el Servicio busca obtener información sobre las alternativas para compensar a los clientes afectados.
Sernac emite alerta por autos BMW con desperfecto en el airbag: En el mundo han muerto al menos 20 personas debido al fallo
La empresa informó que a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile. Revisa los detalles.
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