Sernac

15-01-2026 09:30

Polémica por “espumantes para niños”: ¿Por qué la ODECU pide su eliminación?

En redes sociales se instaló el debate a propósito de la venta de estos productos con estética prácticamente idéntica a la de espumantes tradicionales para adultos.

13-01-2026 16:43

Sernac amplió alerta de seguridad por autos Ford Bronco y Maverick vendidos en Chile entre 2021 y 2024

La institución indicó que hay riesgo de "apagado inesperado o falla de arranque automático que aumentan el riesgo de accidentes y colisiones".

07-01-2026 14:35

Alerta de seguridad en autos Nissan Navara vendidos entre 2022 y 2025: Tienen "deficiencia en la sujeción del tubo de freno"

El riesgo existente es de fuga de líquido y pérdida de presión hidráulica, detalló el Sernac.

07-01-2026 12:22

Tras acuerdo con Sernac: Entel deberá compensar a más de 2 millones de clientes

El monto a compensar asciende a $8.500.243.960, el cual se distribuirá en dos grupos.

06-01-2026 11:29

El triunfo de ABCDin contra el Sernac: Suprema confirma fallo que rechazó demanda por infracción a Ley del Consumidor

El máximo tribunal descartó una infracción en la sentencia, luego que el Sernac presentara una acción judicial por un eventual perjuicio a un grupo de clientes de la multitienda.

31-12-2025 09:02

“Peligro de accidente”: Sernac emite alerta por defecto en varios modelos de bicicletas vendidos entre 2023 y 2025

Desde el servicio señalaron que actualmente hay 166 unidades en manos de consumidores. Revisa los detalles.

30-12-2025 15:43

Estudio del Sernac: Mujeres concentran el 66% de la deuda, pero presentan menores niveles de morosidad

El nuevo sondeo analizó el endeudamiento y la morosidad en proveedores financieros de menor tamaño durante 2024.

29-12-2025 16:53

Año Nuevo: Sernac recuerda derechos de los consumidores para eventos masivos

La institución aconsejó a los consumidores a guardar la publicidad de los eventos, por ejemplo, en caso de constatar incumplimientos en lo prometido.

24-12-2025 19:13

Sernac oficia a Clínica Dávila y a Servicios Médicos por filtración de datos sensibles tras hackeo

El organismo señaló que el ataque habría derivado en la exfiltración de aproximadamente 250 GB de información de carácter sensible y reservado, por lo que solicitó la entrega de antecedentes en un plazo de 10 días hábiles.

24-12-2025 15:22

Garantía legal y ticket de cambio: Cuáles son sus diferencias y cómo procede cada uno

Frente a las multitudinarias compras navideñas es necesario conocer en detalle cómo aplican las distintas garantías legales y que ofrecen las empresas.

23-12-2025 13:56

Compras navideñas: Sernac recuerda derechos de los consumidores y derecho a la garantía legal

En esta temporada se produce un mayor número de cambios debido a las compras navideñas y de fin de año.

22-12-2025 15:21

Sernac lanza cotizador de precios para cenas de fin de año: Tiene información de más de mil comercios

Los productos se encuentran agrupados en categorías como "carnes rojas", "alcohol", "panadería y masas", "verduras y hortalizas", "embutidos y fiambres", "snack y confites", "alcohol", "helados y postres", entre otros.