Sernac denunciará a 15 empresas tras estudio sobre comercio electrónico
El objetivo de este análisis en fomentar las buenas prácticas en los sitios web de las empresas
Director del Sernac detalló en torno al Ranking Financiero
El Sernac publicó el Ranking Financiero del segundo semestre 2014.
Los derechos de los consumidores en casos de emergencia
Las empresas que aumentan el valor de los artículos de primera necesidad se exponen a sanciones penales.
Lanzan campaña "Me la juego por el ahorro"
La iniciativa es realizada por el Sernac junto al Ministerio de Economía.
Sernac: Consumidores de mayores ingresos lideran cantidad de reclamos
El director del organismo recalcó que están trabajando para acercar el servicio a la ciudadanía.
Sernac detectó que el 97% de buses sube precio de pasajes en semana santa
En promedio, la entidad reveló que las ventas son superiores al 50%.
Sernac llamó a cotizar y abandonar la "cultura de la cuota" por diferencias en créditos
Un estudio del organismo incluyó 17 instituciones financieras, entre bancos y cajas de compensación, que arrojaron desigualdades en el costo total.
El aumento de los reclamos contra las tiendas comerciales
Sólo en un 56,3 por ciento de los casos, las empresas entregan una respuesta favorable a los consumidores.
"Radiografía del Consumidor": En promedio, los chilenos conocen menos de uno de sus derechos
Empresas de telecomunicaciones y locales comerciales son los rubros con más quejas, pero en general las personas no reclaman ante el Sernac.
Sernac llamó a informarse y cotizar ante grandes diferencias en precios de uniformes
Un uniforme completo puede costar entre $14.950 y $42.950 dependiendo del lugar donde se adquieran las prendas.
Útiles escolares: Sernac detectó diferencias de hasta 220% en precios
Autoridades entregaron consejos de cara a un nuevo año escolar.
El balance del Servicio Nacional del Consumidor
Las oficinas móviles del Sernac han recorrido 92 comunas.
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