Conadecus ante colusión en venta de pollo: "Sin un acuerdo podríamos tener resultados en 4 o 5 años más"
Este viernes se hizo pública la demanda colectiva del Sernac en el caso que involucra a Walmart, Cencosud y SMU. Al respecto, el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Hernán Calderón, conversó sobre el nuevo proceso que, si bien podría tomar tiempo, existe la tranquilidad en que "los hechos de la colusión están comprobados y ratificados".
Sernac anuncia demanda colectiva contra Walmart y SMU por colusión en precio del pollo
Según detalló Lucas del Villar, director del organismo, la acción busca obtener las compensaciones correspondientes para los consumidores afectados entre 2008 y 2011 y acusó que las empresas presentaron propuestas "insatisfactorias".
Sernac detecta prácticas que pueden inducir a consumidores a comprar o pagar de más
La entidad revisó más de 100 sitios web de empresas que participan de los eventos “cyber”, buscando aquellos patrones invisibles donde las empresas usan su conocimiento sobre el comportamiento humano y la psicología para incitar conductas.
Sernac presenta demanda colectiva contra Preuniversitario Pedro de Valdivia
El organismo denunció que la entidad educacional infringió la libre elección de los consumidores al no respetar el derecho de los estudiantes a expresar su consentimiento sobre las modalidades de clases online ofrecidas.
Sernac ofició a 11 empresas para realizar estudio y promover entandarización de tallas en vestuario femenino
Una encuesta realizada por el organismo arrojó que las mujeres se sienten discriminadas ante la existencia de distintos estándares de tallas en el comercio. El servicio solicitó información a las empresas para después trabajar en un sistema más homogéneo.
CGE se someterá a Procedimiento Voluntario Colectivo para compensar a clientes afectados por cortes prolongados
Las interrupciones afectaron a varias comunas tras el sistema frontal del fin de semana pasado. La empresa ya comunicó su decisión al Sernac, organismo encargado de dar a conocer todos los antecedentes.
Sernac oficia a BancoEstado para exigir información sobre renovación de tarjetas CuentaRUT
Desde el organismo solicitaron las razones del cambio, el plan de información y las medidas de mitigación, considerando la crisis sanitaria que enfrenta el país a causa del coronavirus.
Por colusión en venta de pollo: TDLC acoge a trámite demanda del Sernac contra Cencosud
El organismo interpuso la acción judicial en diciembre pasado y pide que se condene a la empresa a “pagar todos los daños y perjuicios patrimoniales y morales causados a los consumidores por afectación del interés colectivo y difuso”.
Aguas Andinas pagará casi $10 mil millones en compensaciones por cortes en 2016 y 2017
Lucas del Villar, director del Sernac, explicó que la empresa sanitaria deberá pagar $3.120 por cada día que el cliente haya experimentado la suspensión del suministro, el que afectó a los habitantes de 30 comunas de la capital.
15 derechos del consumidor que debes conocer para evitar abusos
¿Sabías que las cobranzas deben respetar la tranquilidad familiar del deudor y su estabilidad laboral? Tener claro el funcionamiento y la situación del sistema chileno de protección del consumidor obliga a las empresas a cumplir con sus obligaciones.
Sernac presenta demanda colectiva contra Cencosud por caso de colusión en venta de pollos
La decisión fue tomada luego que la compañía no aceptara compensar a los consumidores en el marco del Procedimiento Voluntario Colectivo. Un proceso al que Walmart y SMU sí se sumaron y que actualmente el Sernac está trabajando para que se llegue a propuestas compensatorias adecuadas.
Sernac habilitó sitio web para consultar si te corresponde el pago de la compensación de las farmacias
Dos de las tres farmacias involucradas en el caso de colusión, entre 2007 y 2008, deberán indemnizar a más de 50 mil clientes.
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