Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) entregó un ranking con los reclamos contra las Cajas de Compensación, análisis que reveló que los reclamos en este segmento han aumentado un 325% en cuanto al número de quejas entregadas por parte de los usuarios contra estas institcuciones.
Las principales quejas se deben a cobros indebidos, falta de información sobre los productos e incluso, por el incumplimiento de contrato de algunos servicios.
La lista es encabezado por la Caja de Los Héroes con 17 puntos, lo sigue la Caja Gabriela Mistral, y la Caja 18 de Septiembre. La institución que presentó un menor índice de reclamos fue la Caja de Los Andes con una cifra de 0,6%.
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