Mediante un acuerdo entre La Polar, el Sernac y la Fundación Chile Ciudadano, la empresa se comprometió entre otras medidas, a entregar un bono de $15.000 a cada uno de los clientes que fueron repactados, independiente de si pagaron o no sus deudas, situación que implicaría un reverso a una serie de cargosy cobros, según informó la empresa de retail.
Dentro de las otras medidas, está la que volvería la deuda al estado original, eliminando de esa forma los intereses por morosidad, además de una devolución de dinero para quienes hayan pagado en exceso, según corresponda cada caso.
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